Основные параметры и принципы личностно ориентированной педагогики и психологии как основы этики поведения педагога. Аминат афашаговапрофессиональная этика в психолого-педагогической деятельности Моральный уровень регуляции профессиональной деятельности п

Одной из приоритетных задач модернизации высшего образования на современной этапе становится развитие информационной компетентности у будущих педагогов. Это подтверждается стандартами высшего образования третьего поколения. Так, например, в стандарте указывается, что выпускник бакалавриата должен обладать следующими общекультурными компетенциями : уметь работать с компьютером, который рассматривается как средство управления информацией; владеть основными средствами и способами получения, переработки информации, хранения; уметь работать с информацией в глобальных информационных сетях, осознавать значение и сущность информации в развитии современного общества. Все это позволяет нам сделать вывод о том, что стандарты высшего образования третьего поколения предполагают развить у студентов информационную компетентность.

Следует напомнить, что А. В. Хуторской под информационной компетентностью понимает владение, обладание субъектом информационными компетенциями, включающими личностное отношение человека к ним и предмету деятельности. К наиболее важным информационным компетенциям , он относит следующие: умение преобразовывать, организовывать, сохранять и передавать ее при помощи реальных объектов (телевизор, телефон, магнитофон, факс, компьютер, модем, принтер, копир) и информационных технологий (аудио- видеозапись, электронная почта, СМИ, Интернет); умение самостоятельно искать, анализировать и отбирать необходимую информацию .

Более детально информационные компетенции характеризует Парфенова О. О., которая выделяет следующие: умение работать с различными источниками информации: учебниками, книгами, атласами, картами, справочниками, определителями, энциклопедиями, словарями, каталогами, CD-Rom, Интернет; умение самостоятельно извлекать, искать, анализировать, систематизировать и отбирать необходимую для решения учебных задач информацию, преобразовывать, организовывать, сохранять и передавать ее; умение ориентироваться в информационных потоках, выделять в них главное и необходимое; умение осознанно воспринимать информацию, распространяемую по каналам СМИ; уметь использовать информационные устройства: компьютер, магнитофон, телевизор, телефон, мобильный телефон, факс, принтер, копир, модем; уметь применять для решения учебных задач информационные и телекоммуникационные технологии: видео и аудиооапись, Интернет, электронную почту .

Представляется интересным информация о том, что определить уровень сформированности информационной компетентности будущих педагогов, возможно на основании критериев, которые выявила О. Н. Ионова. Кроме выделенных критериев она предлагает несколько показателей, которые характеризуют каждый выделенный ею критерий.

Для информационного критерия характерны следующие показатели: проявление интереса к работе с информацией; осознание потребностей работы с информационными технологиями; знание методов работы с информацией.

Для технологического: наличие информационных знаний, умений и применение их в профессиональной деятельности; умение выбирать аппаратные и программные средства для обработки данных.

Для рефлексивно-результативногоый: включение в информационную деятельность; совершенствование своих информационных знаний, умений на основе самоанализа .

Несмотря на признание необходимости развивать информационную компетентность у будущих педагогов, на практике мы констатируем отсутствие системного подхода в реализации данного направления. И как следствие, мы наблюдем у студентов отсутствие достаточной мотивации к самостоятельному поиску, восприятию и обработке информации с целью извлечения из нее необходимых знаний. Все это позволяет нам говорить о существующей проблеме поиска продуктивных средств развития информационной компетентности у студентов. Одни из таких средств могут стать специально разработанные задания.

Далее представим описание опыта организации работы студентов педагогического вуза, предполагающей развитие их информационных компетенций на примереизучения курса «Профессиональная этика в психолого-педагогической деятельности» с использованием специально разработанных заданий.

В рамках учебной дисциплины «Профессиональная этика в психолого-педагогической деятельности» учебной программой предполагается изучение шести тем: 1. Профессиональная этика: понятие, содержание, происхождение. 2. Нормативно-правовой уровень регулирования профессиональной психолого-педагогической деятельностью. 3. Моральный уровень регулирования психолого-педагогической деятельностью. 4. Нравственный уровень регулирования профессиональной психолого-педагогической деятельностью. 5. Основные этические проблемы и соблазны в профессиональной психолого-педагогической деятельности. 6. Взаимосвязь профессиональной этики и этикета в психолого-педагогической деятельности.

В рамках каждой темы разработаны задания, которые направлены на развитие информационной компетентности студентов и предлагаются методические рекомендации по их осуществлению.

Тема 1. Профессиональная этика: понятие, содержание, происхождение .

Задание 1. Самостоятельно изучить и проанализировать в рекомендуемых учебных пособиях материал, характеризующий сущность и происхождение профессиональной этики в психолого-педагогической деятельности.

Рис. 1. Модель интегрального алгоритма чтения

Задание 2. Подготовить сообщение для десятиминутного выступления на практическом занятии по теме: «Профессиональная этика в психолого-педагогической деятельности: понятие, содержание, происхождение».

Структурно-логическая схема действий и операций по подготовке устного выступления:

1. Определить значение темы и сформулировать цели выступления.

Определить интересы и запросы слушателей. Предположить для чего слушателям необходимо выступление по данной теме. Определить те научные знания и полезную для слушателей информацию, которая должна содержаться в выступлении.

2. Составить план выступления.

Определить логику всей темы, записать основные ее компоненты. Подготовить вступление (в чем состоит главное значение темы для данной аудитории?). Продумать основные вопросы темы и выводы, которыми должно завершаться изложение. Составить заключение (теоретические и практические вопросы по теме и вытекающие из них задачи слушателей (обучаемых).

3. Отобрать материал для выступления.

Найти литературу по основным вопросам темы и отобрать из нее литературу научного содержания, которая отвечает цели выступления. Изучить жизненные явления (факты, цифры, ситуации и т. п.) для теоретического анализа и обобщения в выступлении. Найти знакомых слушателям примеры из практики (общественной и индивидуальной) для иллюстрации и доходчивого разъяснения сложных теоретических вопросов. Отобрать наглядные пособия и ТСО, продумать цель, время и способ их использования.

4. Написать текст выступления.

Подготовить тезисы выступления (разбить основные вопросы темы на подвопросы, продумать и сформулировать их названия, и наметить выводы по ним). Распределить материал по подвопросам и написать текст выступления (с методическими пометками о месте использования наглядных пособий и ТСО, о необходимых смысловых акцентах и т. д.). Написать подробный текст (если это нужно).

5. Подготовиться к выступлению перед аудиторией.

Выделить в тексте (тезисах) основные смысловые части, которые необходимо сообщить даже при дефиците времени. Выделить (шрифтом, цветом и т. д.) основные идеи и выводы, усвоение которых непременно нужно добиваться. Распределить временя на изложение каждого вопроса и определить темп изложения (дифференцированно, где-то с расчетом на запись, где-то на слушание без записи).

Структурно-логическая схема содержания устного выступления:

1. Вступление – показ значения темы, ее важности для слушателей.

Привести примеры по теме сообщения из разных сфер жизни (искусства, экономики, политики, быта и т. д.), которые свидетельствуют о том, что существует проблема, требующая анализа в выступлении (докладе, лекции и т. д.). Сделать ссылку на официальные государственные документы (указы, законы, распоряжения, постановления, которые предписывают определенный порядок деятельности людей, но требующие популярного разъяснения аудитории.

2. Общая характеристика объекта (предмета) рассмотрения, т. е. того явления, события, процесса, которому посвящено выступление.

Сформулировать определение объекта. Выделить основные признаки объекта (свойства, черты, функции или структурные компоненты). Кратко охарактеризовать историю объекта (возникновение, развитие, современное состояние) и тенденции его развития (прогресс – регресс).

3. Подробный анализ и оценка объекта рассмотрения в соответствии с целью выступления.

Провести структурный анализ объекта (компоненты и их составляющие). Провести функциональный анализ объекта: роль в объективном жизненном процессе, функции (социально-исторические, естественные, политические, правовые, экономические и т. д.). Провести анализ и оценку каждого из компонентов или функций рассматриваемого объекта с точки зрения интересов деятельности слушателей.

4. Заключение.

Сделать теоретические и практические выводы из изложенного. Определить основные задачи для слушателей

Композиционное построение речи оратора:

I. Вступление.

Пробуждение интереса к теме сообщения, показ ее полезности для аудитории. Установление психологического контакта со слушателями, создание эффекта единомыслия. Мотивирование их активного восприятия речи риторическими и наводящими вопросами.

II. Основная часть.

Раскрытие сути проблемы (подхода, идеи, решения, инициативы, предложений). Аргументирование своего видения проблемы. Побуждение собеседников к обсуждению проблемы (при наличии необходимости и достаточного времени). Поддержание интереса и внимания у собеседников. Управление аудиторией, удержание внимания на содержании речи. Пробуждение удовлетворения у слушателей содержанием, манерой поведения стилем речи.

III. Заключение.

Подведение итога сказанному («Что важно в этой проблеме?»). Формулирование своих предложений (решение). Призвание к обсуждению предложений или к непосредственным конкретным действиям, если решение принято. Ответы на вопросы аудитории.

Задание 3. Разработать кластеры по темам: «Происхождение профессиональной этики в психолого-педагогической деятельности», «Содержание профессиональной этики в психолого-педагогической деятельности».

Кластер – сluster (англ.) – кисть, гроздь, пучок; а также концентрация, скопление. В учебной деятельности кластерами называют графический способ организации материала.

Алгоритм создания кластера.

Необходимо выделить центр, т.е. тему, от которой отходят лучи, крупные смысловые единицы, а от них соответствующие понятия, термины.

При разработке кластера необходимо осуществить следующие действия: прочтение текста учебника и выделение в нем больших и малых смысловых единиц; формулирование смысловых блоков, изображение в прямоугольных рамках принятых названий; формирование «веточек» кластера, вокруг каждой рамки в кружках кратко вписать сведения, которые соответствуют смысловым блокам); установление связи между отдельными блоками и /или «веточками» кластера и соединение их стрелками; на основе других источников или после обсуждения в группе дополнение кластера новыми «веточками» – сведениями, отсутствующими в учебнике, но необходимыми для представления данной проблемы.

Рис. 2. Модель кластера

Задание 4. Представить научное обоснование этико-педагогического понятия «любовь к детям» по следующему плану: описать понятие, приведенное в разных научных источниках психолого-педагогического профиля; определить сходные и различные показатели в приводимых характеристиках; «свернуть» понятие до упрощенных, универсальных характеристик; сформулировать этико-педагогическое понятие «любовь к детям»; определить содержание действий педагога, выстроенных на основе любви к детям («древо понятия»).

Построение «древа понятия» .

Древо понятия – средство самостоятельного приобретения знаний, осознания объективных норм взаимодействия с окружающей средой (К. Я. Вазина).

Основанием для создания этого средства явилась установка на выработку умений понимания сущности информационного обмена в окружающем мире.

При взаимодействии человека с любой системой вселенского пространства информация поступает к нему в «чужой», «инородной» форме. В зависимости от цели деятельности в ней выделяются главные информационные единицы, представляющие интерес для субъекта деятельности в данный момент. Остальная же информация или совсем не принимается, или становится сопутствующей (фоновой). Чтобы правильно принять информацию, необходимо переструктурировать ее форму, а для этого нужно «развернуть» форму, взять то, что ценно, и заложить в свою форму. Так строится процесс приема информации человеком. Для систематизации этого процесса и используется, прежде всего, «древо понятия».

Для построения «древа понятия», необходимо: осознать потребность в постижении общекультурного значения понятия, в расширении его смыслового пространства; вооружиться словарями: «Толковым словарем русского языка» С.И. Ожегова, «Толковым словарем живого великорусского языка» В.И. Даля и Н.Ю. Шведовой, словарем иностранных слов (если слово иноязычного происхождения), энциклопедическим, этимологическим и другими словарями; к исследуемому понятию из всех словарей выписываются все значения, и таким образом заполняется первый ряд «древа»; из первого ряда нужно выделить заинтересовавшие Вас значения понятия, смыслы которых необходимо вновь выписать из словарей, так выстраивается второй ряд «древа» и т.д.

Графически «древо понятия» можно представить следующим образом:

Цель : исследование смысла актуального понятия (термина, слова).

Алгоритм исследования :

Рис. 3. Модель древа понятия

Выводное знание:

Вывод должен включать в себя ответы на следующие вопросы:

1. Какие новые смыслы исследуемого понятия (термина, слова) получены в процессе построения «древа понятия», как они углубили, уточнили, изменили Ваше понимание понятии (термина, слова)?

2. Есть ли в «древе понятия» противоположные, на первый взгляд, взаимоисключающие определения? О чем может свидетельствовать их наличие? Каким образом их можно «соединить»?

3. Каково Ваше «новое» понимание значения исследуемого слова?

Тема 2. Нормативно-правовой уровень регулирования профессиональной психолого-педагогической деятельностью .

Задание 1. Изучить и проанализировать в рекомендуемых учебных пособиях материал, характеризующий основные международные и отечественные правовые документы, определяющие психолого-педагогическую деятельность.

Задание 2. Подготовить сообщения для десятиминутного выступления на практическом занятии по темам: «Международные правовые акты, определяющие психолого-педагогическую деятельность», «Федеральные нормативные правовые акты (законы и подзаконные акты), действующие на всей территории РФ, определяющие психолого-педагогическую деятельность», «Законы и подзаконные акты субъектов Российской Федерации».

Задание 3. Создать тематический портфолио основных международных и отечественных правовых документов, определяющих психолого-педагогическую деятельность в электронном виде.

Тематический портфолио – папка-накопитель, в которой систематизированы материалы по определенной теме.

Структура тематического портфолио

1. Основные международные правовые документы, определяющих психолого-педагогическую деятельность: Декларация прав ребенка1959 г., Конвенция ООН о правах ребенка1989 г.

2. Основные отечественные правовые документы, определяющих психолого-педагогическую деятельность: Закон РФ «Об образовании», Конституция РФ, Семейный кодекс РФ, Федеральный закон «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской.

Задание 4. Изучить основные международные и отечественные правовые документы, определяющие психолого-педагогическую деятельность.

Заполнить таблицу: «Характеристика требований, предъявляемых к педагогу-психологу, зафиксированных в нормативно-правовых документах, регламентирующих деятельность педагога-психолога».

Таблица 1

Характеристика требований, предъявляемых к педагогу-психологу, зафиксированных в нормативно-правовых документах,

регламентирующих деятельность педагога-психолога

	Название документа	Номер документа и дата утверждения, режим доступа	Структура документа	Характеристика требований, предъявляемых к педагогу-психологу
	Название документа	Номер документа и дата утверждения, режим доступа	Структура документа	Особенности индивидуального нравственного сознания педагога-психолога	Характер нравственных отношений педагога-психолога	Требования, предъявляемые к нравственному облику педагога-психолога
1.	Декларация прав ребенка
2.	Конвенция ООН о правах ребенка
3.	Конституция РФ
4.	Закон РФ «Об образовании»
5.	Федеральный закон «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ»

Задание 5. Создать мультимедийные презентации по темам: «Конвенция ООН о правах ребенка», «Письмо Государственного комитета СССР по народному образованию «О введении должности психолога в учреждении народного образования», «Положение о службе практической психологии в системе Министерства образования РФ», «Положение о службе практической психологии в системе образования Свердловской области».

Мультимедийная презентация – это логически связанная последовательность слайдов, объединенная одной тематикой и общими принципами оформления. Мультимедийная презентация представляет сочетание компьютерной графики, анимации, музыки и звукового ряда, видео, которые организованы в единую среду.

Этапы создания презентации

1. Спланировать презентацию – это процедура, которая включает в себя изучение аудитории, определение целей, формирование логики и структуры подачи материала. При планировании презентации следует выполнить следующие действия: определить цель; основную идею презентации; собрать информацию об аудитории; выполнить подбор дополнительной информации; спланировать выступление; создать структуру презентации; проверить логику подачи материала; подготовить заключение.

2. Разработать презентацию – методологические особенности подготовки слайдов презентации, которая включает вертикальную и горизонтальную логику, содержание и соотношение текстовой и графической информации.

3. Провести репетицию презентации – это проверка и отладка созданной презентации.

Требования к оформлению презентаций

Оформление слайдов

Важным являются требования к стилю: нужно соблюдать единый стиль оформления презентации; сторониться стилей, которые будут отвлекать от содержания презентации; вспомогательная информация (управляющие кнопки) не должна преобладать над основной информацией (иллюстрациями, текстом).

Существенным является так же использование цвета: рекомендуется использовать не более трех цветов на одном слайде: один для фона, один для заголовка, один для текста; для фона и текста используйте контрастные цвета.

При оформлении анимационных эффектов необходимо обратить внимание на следующие моменты: не злоупотреблять различными анимационными эффектами, они не должны отвлекать внимание от содержания информации на слайде.

Представление информации

Необходимо обратить внимание на содержание информации: заголовки должны привлекать внимание аудитории; используйте короткие слова и предложения.

Обратите внимание на шрифты: для информации не менее 18; для заголовков – не менее 24; шрифты без засечек легче читать с большого расстояния; нельзя смешивать разные типы шрифтов в одной презентации; для выделения информации следует использовать жирный шрифт, курсив или подчеркивание; нельзя злоупотреблять прописными буквами (они читаются хуже строчных).

Существенным является расположение информации на странице: наиболее важная информация должна располагаться в центре экрана; предпочтительно горизонтальное расположение информации; если на слайде располагается картинка, надпись должна располагаться под ней.

Так же необходимо четко определиться с объем информации: наибольшая эффективность достигается тогда, когда ключевые пункты отображаются по одному на каждом отдельном слайде; не стоит заполнять один слайд слишком большим объемом информации: люди могут единовременно запомнить не более трех фактов, выводов, определений.

Не менее важное значение имеют способы выделения информации: Следует использовать: рамки, границы; заливку; стрелки, штриховку; диаграммы, рисунки, схемы для иллюстрации наиболее важных фактов.

Ну, и конечно, значительным являются виды слайдов: Для обеспечения разнообразия следует использовать разные виды слайдов: с текстом; с диаграммами; с таблицами.

Критерии оценивания презентации

Соответствие темы презентации содержанию учебной дисциплины.
Соответствие цели и задач сформулированной теме.
Соответствие содержания презентации теме и сформулированным цели и задачам.
Достоверность представляемой информации (факты).
Оформление слайда (шрифт, фон, заголовки, грамматические ошибки).
Информативность графических объектов (иллюстраций, диаграмма, графиков, анимаций).
Последовательность, логичность, структурированность излагаемого материала.
Соответствие заключения теме, цели, задачам презентации.

Тема 3. Моральный уровень регулирования психолого-педагогической деятельностью .

Задание 1. Изучить и проанализировать в рекомендуемых учебных пособиях материал, характеризующий моральный уровень регулирования профессиональной психолого-педагогической деятельностью.

Задание 2. Подготовить сообщения для десятиминутного выступления на практическом занятии по темам: «Нравственные взгляды, убеждения, чувства», «Нравственные принципы и нормы».

Задание 3. Создать портфолио стандартов и кодексов, регулирующих психолого-педагогическую деятельность, в электронном виде.

Задание 4. Изучить этические стандарты деятельности педагога-психолога, этический кодекс педагога-психолога образовательного учреждения, службы практической психологии образования России, российской ассоциации тренинга и психотерапии.

Задание 5. Создать мультимедийные презентации по темам: «Этические стандарты деятельности педагога-психолога», «Этический кодекс педагога-психолога образовательного учреждения», «Этический кодекс педагога-психолога Службы практической психологии образования России», «Этический кодекс российской ассоциации тренинга и психотерапии».

Задание 6. Составить аннотированный список статей из периодической печати

В условиях легализации рыночных отношений, а главное - в условиях, когда все большей реальностью становятся так называемые «рыночные личности» (по Э.Фромму), важно определить, каковы уровни этической регуляции деятельности самых разных людей, влияющие на их сущностные жизненные и профессиональные выборы. Также интересно рассмотреть, чем может руководствоваться психолог-профконсультант в сложных этических ситуациях. Традиционно в этике выделяются правовой, моральный и нравственный уровни.

Правовой уровень регуляции. На правовом уровне четко формулируются правила поведения в конкретном обществе (в виде официально принятых законов, кодексов, конституций, положений, ZK.аЖностных инструкций и др.), а также определяется ответственность за нарушение этих правил. Человек, попавший в сложную ситуацию, может ориентироваться на существующие законы. Ориентация на законы является также важным регулятором этического поведения.

Психолог-профессионал в своей деятельности, как и любой гражданин, обязан выполнять существующие законы своей страны, а также стремиться к выполнению норм международного права, тем более что во многих международных документах затрагиваются существенные аспекты психолого-педагогической помощи разным людям.

Основные международные и отечественные правовые документы, определяющие работу педагога и психолога: «Всеобщая декларация прав человека», «Конвенция о правах ребенка», Закон РФ «Об образовании» и др.

Моральный уровень регуляции. Смысл выделения морального Уровня регуляции деятельности психолога состоит в том, что он отражает существующие традиции, правила, нормы и даже предрассудки, определяющие взаимоотношения между психологами и клиентами, психологами и заказчиками, а также между самими коллегами-психологами. Особенность этих норм заключается в том, что они зачастую не имеют обязательной силы (по крайней мере, ответственность за их нарушение не сравнима с ответственностью З а нарушение норм официального закона). Заметим, что и эти (моральные) нормы также могут быть несовершенными, но психолог, работающий с реальными людьми, должен учитывать, на что большинство из них ориентируются, чего они ожидают от Профессионального поведения самого психолога.

Как это ни парадоксально, но приходится учитывать (в том чис ле) и некоторые ошибочные, неоправданные ожидания от пи холога и в какой-то мере даже «подыгрывать» этим ожиданиям.

Естественно, с разными клиентами поведение психолога та* же будет разным, но в любом случае он должен не навязываа своего личного представления о правильном поведении, а бь более гибким во взаимоотношениях с разными людьми.

В психологии моральный уровень обычно отражается в этиче ских принципах профессиональной деятельности, которые бол

Смысл подлинной нравственности заключается в том, что ч(ловек в сложной этической ситуации берет ответственность за ci поступки на самого себя. При этом если на уровне нормативн| правового регулирования ответственность во многом nepei дывается на существующие законы (от человека требуется Л1 правильно их исполнять), если на уровне моральной регуляг ответственность перекладывается на общественное мнение (и зде от человека требуется действовать в соответствии с существую! ми нормами поведения), то на уровне нравственной регуляции ловек обращается к своей совести и уже сам несет ответственнс за свои действия. Как писал М.Ганди, «в вопросах совести зак| большинства не действует». А еще задолго до него Квинтили! говорил, что сама «совесть - это тысяча свидетелей».

Проблема состоит в том, что хотя в обществе и существу! определенные представления о совести, но главное - ответе ность самого человека, когда он становится по-настоящему ческим субъектом.

Существуют реальные сложности в реализации нравстве* позиции психолога: 1) коллеги, клиенты, студенты могут не нять и даже осудить такого психолога, ведь нравственная поз! может заключать в себе определенный вызов примитивному обВ ственному мнению; 2) формально никто не вправе требовать! психолога, чтобы он был нравственным; 3) недопустимо форГ лизовывать нравственно-воспитательную работу, это привело f" неизбежному опошлению самой идеи профессиональной coi

Нравственный поступок в психолого-педагогической деят сти. При рассмотрении этических проблем психологии прс поступка все больше становится важным отправным пункто» только для анализа реального поведения психолога, но и для * мирования у него готовности к действиям при решении прг ческих, исследовательских и других проблем. М. М. Бахтин в* ляет следующие основные свойства поступка:

Нетехнологичность (аксиологичность) поступка, обрече* на непонимание большинства окружающих, когда исполне техническая сторона - нечто второстепенное, главное же -" факт поступка;

Единственность поступка (по принципу: «Это могу совершить
только я и только в данное время»);

Ответственность за совершаемый поступок, т.е. понимание
того, что при самых благородных намерениях конкретные дей
ствия могут ухудшить ситуацию для других людей;

Со-бытийность поступка, т.е. его включенность в реальную
жизнь, а не чисто умозрительные рассуждения о благородстве
(см.: Бахтин М.М., 1995).

М. М. Бахтин выделяет три основных варианта совершения поступка:

Ценность настолько глобальна, что противоречие с другими
ценностями исключено (например, жизнь ребенка);

Поступок основан на индивидуальной системе ценностей (на
пример, «крестьянская мудрость» и «здравый смысл», позволяю
щие человеку вести себя достойно в сложных ситуациях);

Предполагается длительная внутренняя работа с ценностями,
проведенная ранее или ведущаяся непрерывно. Именно «длящий
ся поступок» (по М. К. Мамардашвили) превращается в средство
саморазвития личности, в том числе и личности самого психо
лога.

Например, в деятельности преподавателя психологии это могло бы быть смелое обсуждение тех реальных проблем, которые волнуют многих людей в обществе, но о которых пока еще большинство даже боятся серьезно задумываться, а не то что обсуждать эти проблемы публично. Это может быть также открытое публичное осуждение поборов и взяток со стороны коллег-преподавателей, но на такой поступок пока еще мало кто способен, ведь многие могли бы воспринять это как явное «отклонение» от норм поведения «порядочного» психолога, а кто-то на этой основе вообще мог бы поставить такому смелому психологу «диагноз».

«Воодушевленность» как важное условие нравственно-воспитательной работы психолога. Личность педагога и личности учеников, - это определенные «волевые центры», считает Г. Мюнстенберг. «Когда мы входим в класс и заинтересовываемся учениками, мы в их глазах являемся волей, а они являются волей в наших глазах», - пишет он (Мюнстенберг Г., 1997, с. 44-45).

Интересны рассуждения Г. Мюнстенберга о главной задаче учителя: «Об учителе, сидящем за своим столом, точно так же, как о священнике на кафедре, можно сказать, что, не имея веры в сердце, он осужден... Воодушевленная вера в ценность человеческих идеалов - это самое лучшее, что ребенок может приобрести, сидя у ног учителя. В высшем смысле это самая полезная Ве Щь, которая может быть усвоена в классе» (там же, с. 307 - 309).

Таким образом, речь идет не просто о воодушевленности, а именно о воодушевленности благородными идеями. Но каков кри-

Терий благородства идей? Вероятно, здесь важен сам поиск бла-| городной идеи, а не просто четкая фиксированное^ на благород^ стве, уже кем-то определенном. Но и в таком поиске важно учи4| тывать опыт культуры, т.е. от чего-то все-таки отталкиваться, а ней начинать с «чистого листа». И здесь мы приходим к проблеме «об-Ц щечеловеческих ценностей» - о ней речь пойдет в 15.6.

Стили педагогического общения.

В школе две главные фигуры – учитель и ученик. Их общение на уроке, во внеклассной работе, на досуге становятся важным условием эффективности учебно-воспитательного процесса, средством формирования личности школьника. Отношения с учителем занимают в жизни детей очень важное место, и дети очень переживают, если они не складываются.

Учитель – это не только тот, кто делится знаниями, мудростью и опытом. Он является человеком, организующим и направляющим учебно-воспитательный процесс.

Как же построить взаимоотношения с учеником, чтобы взаимодействие с ним позволяло получать максимальный результат в сфере образования и личностного развития, и в то же время оставалось бы перспективным для дальнейшего конструктивного общения?

Ответом на этот вопрос может стать модель взаимодействия "учитель-ученик”, назначение которой - оптимизировать учебный процесс. Но сегодня модель сотрудничества “учитель-ученик» устарела и приняла новый облик «человек-человек». И это в значительной мере поменяло весь социально-психологический аспект их взаимодействия.

На первый план педагогического процесса сейчас выходит – общение.

Наше неумение или нежелание правильно общаться с учащимися является причиной многих педагогических неудач - и плохой дисциплины на уроках, и отсутствия интереса к предмету, и грубости учащихся, и наших собственных неврозов.

Психологические исследования неоднократно показывали, что отношение к преподавателю учащиеся часто переносят на предмет, который он преподает.

В педагогическом процессе взаимоотношения «человек-человек» - первичны, и тем не менее, это обстоятельство не всегда осознается даже опытными учителями.

Начинающие же учителя очень часто испытывают трудности в общении с учащимися.

И не случайно, так как в общении педагог выполняет много функций - он выступает и как человек, познающий другого человека или группу людей, и как организатор коллективной деятельности и взаимоотношений.

Верно найденный стиль педагогического общения, который соответствует неповторимой индивидуальности педагога, создает атмосферу эмоционального благополучия, которая во многом определяет результативность учебно-воспитательной работы и способствует решению многих задач.

Важнейшей характеристикой профессионально-педагогического общения является стиль.

Стиль - это индивидуально-типологические особенности взаимодействия педагога и ученика.

Стиль отношений и характер взаимодействия в процессе руководства обучением и воспитанием детей создают в совокупности стиль педагогического общения.

Так как же мы общаемся с детьми?

Условно можно выделить три стиля педагогического общения:

авторитарный (подавление);
индифферентный (равнодушие);
демократический (сотрудничество).

У учителей авторитарного стиля наблюдается характерная тенденция на жесткое управление и всеобъемлющий контроль. Она выражается в том, что учитель значительно чаще своих коллег прибегает к приказному тону, делает резкие замечания. Присутствует обилие нетактичных выпадов в адрес одних членов группы и неаргументированное восхваление других. Авторитарный учитель не только определяет общие цели работы, но и указывает способы выполнения задания, жестко определяет, кто с кем будет работать, и т.д.

Авторитарный педагог, как правило, субъективно оценивает успехи своих учеников, высказывая замечания не столько по поводу самой работы, сколько относительно личности исполнителя. Они недооценивают учеников по таким параметрам, как коллективизм, инициативность, самостоятельность, требовательность к другим. Одновременно учителя этого типа склонны оценивать детей как импульсивных, ленивых, недисциплинированных, безответственных. Таким образом, педагог оправдывает свой жесткий стиль руководства.

Авторитарный учитель стремится к единоличному и безусловному управлению классом и устанавливает жесткий контроль за выполнением предъявленных им требований. Такой учитель исходит из тех прав, которые дает ему положение учителя, но нередко пользуется этими правами без учета ситуации, не обосновывая свои действия перед учащимися.

Эти учителя, как правило, отличаются завышенной самооценкой. Они весьма критично и часто недоброжелательно относятся к опыту коллег, сами же очень болезненно воспринимают критические замечания. Для авторитарных учителей характерна низкая удовлетворенность профессией и профессиональная неустойчивость.

Нередко в классе у авторитарного педагога ученики теряют активность или осуществляют ее только при ведущей роли учителя, обнаруживая низкую самооценку, агрессивность. Силы учеников направлены на психологическую самозащиту, а не на усвоение знаний и собственное развитие ребенку отводится пассивная позиция: учитель стремится манипулировать классом, ставя во главу угла задачу организации дисциплины. Он подчиняет детей своей власти в категорической форме, не разъясняет необходимости нормативного поведения, не учит управлять своим поведением, оказывает психологическое давление.

Авторитарный стиль ставит учителя в отчужденное положение от класса или отдельного ученика. Эмоциональная холодность, лишая ребенка близости, доверия, быстро дисциплинирует класс, но вызывает у детей психологическое состояние покинутости, незащищенности и тревоги. Этот стиль способствует достижению учебных задач, но разъединяет детей, так как каждый испытывает напряжение и неуверенность в самом себе.

Дети, поведение которых регулируется авторитарным стилем, оставшись в классе без надзора учителя и не имея навыков саморегуляции поведения, легко нарушают дисциплину.

Авторитарный стиль руководства говорит о твердой воле учителя, но не несет ребенку любви и спокойной уверенности в хорошем отношении учителя к нему. Дети фиксируют свое внимание на негативных проявлениях авторитарного учителя. Они начинают бояться его. Все переживания, связанные с резкими формами проявлений взрослого, западают в душу ребенка, остаются в его памяти на всю жизнь.

Индифферентный стиль

По сути дела этот стиль является самоустранением учителя из учебного процесса, учитель снимает с себя ответственность за происходящее в классе.

Педагог не вмешивается в дела ребят без крайней необходимости, не проявляет инициативы в организации тех или иных мероприятий. Ему свойственны колебания, решения он принимает под давлением администрации - «сверху», или школьников - «снизу». Такой учитель не стремится к новшествам, остерегается и проявления инициативы учащихся. Педагог с таким стилем взаимоотношений организацию и контроль деятельности учащихся осуществляет без системы, проявляет нерешительность, колебания. В классе складывается неустойчивый микроклимат, появляются скрытые конфликты между учениками и педагогом.

Чаще всего такой стиль характерен для педагога - непрофессионала. Именно отсутствие профессионализма мешает учителю обеспечить дисциплину в классе и квалифицированно организовать учебный процесс. Этот стиль не обеспечивает и совместной деятельности детей - нормальное поведение просто не организуется, дети ведут себя в меру своей воспитанности, увлекая за собой даже дисциплинированных. Этот стиль также не обеспечивает детям возможности пережить радость совместной деятельности, т.к. учебный процесс постоянно нарушается своевольными поступками и шалостями. Ребенок не осознает своих обязанностей. Этот стиль хотя и не перегружает ребенка эмоционально, но не дает ему и позитивных условий для развития личности.

Демократический стиль – стиль сотрудничества

Учитель с данным стилем в первую очередь оценивает факты, а не личность.

Класс принимает активное участие в обсуждении всего хода предстоящей работы и ее организации. Увеличивается инициатива, возрастает общительность и доверительность в личных взаимоотношениях. Демократический стиль предполагает, что учитель опирается на ученический коллектив, поощряет и воспитывает самостоятельность у ребят. Проблемы учащихся он обсуждает совместно с ними и при этом не навязывает свою точку зрения, а стремится убедить в ее правильности. Он терпим к критическим замечаниям учеников, стремится понять их.

Учителям, которым свойственен демократический стиль, стремятся привлечь самих ребят к решению задач обучения и воспитания. Поэтому в разговорах с учениками педагоги совместно с ними анализируют различные события, выясняют их точку зрения на происходящее, их оценки. При непосредственном взаимодействии с учениками учитель пользуется не столько прямыми, сколько косвенными формами побуждения к действию. Конечно, в соответствующей ситуации такой учитель может прибегнуть и к безоговорочному приказу, но это не является типичным. Основными способами взаимодействия являются просьба, совет, информация. Ученик рассматривается как равноправный партнер в общении, коллега в совместном поиске знаний. Учитель учитывает не только успеваемость, но и личные качества учеников.

У учителей с таким стилем взаимоотношений школьники чаще испытывают состояния спокойной удовлетворенности, высокой самооценки. Сами учителя больше обращают внимание на свои психологические умения. Для них характерна большая профессиональная устойчивость, удовлетворенность своей профессией.

Демократический стиль наиболее плодотворен. В нем требовательность гармонично сочетается с доверием, и нет преобладания одного над другим.

Демократический стиль обеспечивает ребенку активную позицию: учитель стремится поставить учеников в отношения сотрудничества при решении учебных задач. При этом дисциплинированное поведение выступает не как самоцель, а как средство, обеспечивающее активную работу.

Учитель разъясняет детям значение нормативного дисциплинированного поведения, учит управлять своим поведением, организуя условия доверительности и взаимопонимания.

Демократический стиль ставит учителя и учеников в позицию дружественного взаимопонимания. Этот стиль вызывает у детей положительные эмоции, уверенность в себе, дает понимание ценности сотрудничества в совместной деятельности и обеспечивает радость при достижении успеха. Такой стиль взаимоотношений объединяет детей: постепенно у них появляется чувство «Мы», ощущение причастности к общему делу. В то же время именно этот стиль придает значение особой важности личной деятельности, каждый хочет самостоятельно выполнять задание учителя, сам дисциплинировать самого себя. Дети, воспитываемые в условиях демократического стиля общения, оставшись в классе без надзора учителя, стараются дисциплинировать себя сами.

Демократический стиль руководства со стороны педагога говорит о высоком профессионализме, его позитивных нравственных качествах и любви к детям. Этот стиль требует от учителя больших психических затрат, но именно он является самым продуктивным условием развития личности ребенка. Именно в условиях демократического стиля руководства у ребенка развивается чувство ответственности.

Каков ваш стиль общения с учениками?

Не подлежит сомнению, что наиболее желателен и благоприятен демократический стиль взаимодействия педагога с учащимися.

Демократический стиль – это основа и условие эффективности взаимодействия с коллективом в целом и с каждым его членом в отдельности.

Полезные советы.

Общение – явление, которое в себя включает как вербальную, так и невербальную составляющие. В термине “общение” мы чаще всего понимаем вербальную составляющую, т.е. обычную речь, и при этом не задумываемся над значением невербальных средств.

Поэтому в процессе общения человек больше доверяет знакам невербального общения, чем вербальным. Люди в большей степени концентрируют свое внимание на том, что они видят, а не на том, что слышат.

Невербальные средства – внешний вид человека (прическа, одежда, украшения, косметика), жесты, мимика, пантомимика.

Внешний вид педагога должен быть эстетично выразительным.

Недопустимо небрежное отношение к своей внешности, но неприятно и чрезмерное внимание к ней. Главное требование к одежде учителя - скромность и элегантность. Витиеватая причёска, необыкновенный фасон платья и частые изменения цвета волоса отвлекают внимание учеников.

И причёска, и одежда, и украшения всегда должны быть подчинены решению педагогической задачи - эффективному взаимодействию ради формирования личности ученика. И в украшениях, и в косметике - во всём учитель должен придерживаться чувства меры и понимать ситуацию.

Пантомимика - это выразительные движения всего тела или отдельной его части, пластика тела. Она помогает выделить во внешности главное, рисует образ.

Ни одна, даже самая идеальная, фигура не может сделать человека красивым, если ему не хватает умения держаться, подтянутости, собранности. Красивая, выразительная осанка педагога передаёт внутреннее достоинство. Прямая походка, собранность свидетельствуют об уверенности педагога в своих силах, вместе с тем сутулость, опущенная голова, вялость рук - о внутренней слабости человека, его неуверенности в себе.

Учитель должен выработать манеру правильно стоять перед учениками на уроке. Иметь открытую позу: стоять лицом к классу, ноги на ширине 12-15 см, одна нога немного выдвинута вперёд, не скрещивать рук, ладони открыты и повернуты к учащимся.

Это - поза доверия, согласия, доброжелательности, психологического комфорта. Использовать жесты открытой ладонью. Во время урока по возможности держать свои руки на виду ладонями вверх – это поможет расположить к себе учеников и заполучить их доверие. Сделать это несложно: вы можете расположить руки на столе, за которым сидите. Если же вы просто стоите – убедитесь, что ваши ладони открыты и направлены в сторону учеников.

Не допустимы: покачивания назад, топтания на месте, манеры держаться за спинку стула, крутить в руках посторонний предмет, почёсывать голову, потирать нос, держаться за ухо.

Поза, при которой человек перекрещивает руки и ноги, называется закрытой. Перекрещенные на груди руки являются модифицированным вариантом преграды, которую человек выставляет между собой и своим собеседником. Закрытая поза воспринимается как поза недоверия, несогласия, противодействия, критики. Более того, примерно треть информации, воспринятой из такой позы, не усваивается собеседником.

Следует обратить внимание на походку, ведь она также несёт информацию о состоянии человека, его здоровье, настроении.

Кроме того, можно утверждать, что люди, которые ходят быстро, размахивая руками, уверены в себе, имеют ясную цель и готовы ее реализовать.

Те, кто всегда держит руки в карманах - скорее всего очень критичны и скрытны, как правило, им нравится подавлять других людей.

Человек, держащий руки на бедрах, стремится достичь своих целей кратчайшим путем за минимальное время.

Педагог во время урока не так часто передвигается по классу. Но между учениками и учителем существует некое межличностное пространство – дистанция общения – это расстояние, характеризующее взаимодействие.

до 45 см - интимной,
45 см - 1 м 20 см - персональной,
1 м 20 см - 4 м - социальной,
4 - 7 м – публичной;
более 7 м - приводит к появлению барьеров в общении.

Изменение дистанции - приём привлечения внимания во время урока. Рекомендуются движения вперёд и назад по классу, а не в стороны. Шаг вперёд усиливает значимость сообщения, оказывает содействие сосредоточению внимания аудитории. Отступая назад, говорящий как бы даёт возможность слушателям отдохнуть.

Жесты педагога должны быть непринужденными, целесообразными, органичными и сдержанными, без резких широких взмахов и острых углов. Преимущество отдаётся округлой и скупой жестикуляции. Следует обратить внимание и на такие советы: около 90% жестов следует делать выше пояса, так как жесты, сделанные руками ниже пояса, нередко имеют значения неуверенности, неудачи. Локти не должны держаться ближе, чем 3 см от корпуса. Меньшее расстояние будет символизировать никчёмность и слабость авторитета.

Различают жесты описательные и психологические.

Описательные жесты (показ размера, формы, скорости) иллюстрируют ход мысли. Они редко нужны, но применяются часто.

Значительно более важны психологические жесты, которые выражают чувство.

Следует учитывать, что жесты, как и другие движения корпуса, чаще всего опережают ход высказываемой мысли, а не идут за нею.

Жесты могут быть открытые и закрытые.

Открытыми жестами считаются те, при которых руки разводятся в стороны или показываются ладони. Эти жесты говорят о том, что человек хочет и готов идти на контакт. Подмечено, что расстегнутые пиджаки чаще приводит оппонентов к соглашению, чем застегнутые.

Жесты закрытые – это те, с помощью которых мы всячески заграждаемся, отгораживаемся от собеседника, перекрываем посторонними предметами или руками своё тело. Они говорят о том, что мы не вполне готовы доверять окружающим. Попытка утаить что-то от партнера или ощущение разочарования выражаются сцепленными в замок пальцами.

Сцепление рук за спиной или наложение ладони на ладонь сигнализирует о высоком самомнении и чувством превосходства над окружающими.

Если руки засунуты в карманы, а большие пальцы торчат наружу (жест больше характерен для мужчин) – это означает властную натуру или агрессивное настроение.

Жесты прикосновения к лицу.

Прикосновение к носу, уху или шее должны вас насторожить – ваш собеседник, скорее всего, лжет (если, конечно, он не простужен!). При этом он еще может тереть глаза.

Люди, которые постоянно держат пальцы около рта, нуждаются в одобрении, защите, поддержке окружающих.

Любители подпирать щеку или подбородок - это обычно люди, чем-либо сильно увлеченные.

Признак того, что человек обдумывает какое-то важное решение – это когда он потирает подбородок.

Мимика.

Нередко выражение лица и взгляд влияют на учеников сильнее, чем слова. Дети «читают» с лица учителя, угадывая его отношение, настроение, поэтому лицо должно не только выражать, но и скрывать определённые чувства: не следует нести в класс бремя домашних хлопот, неурядиц.

Исследования показывают, что при неподвижном или невидимом лице собеседника теряется до 10-15% информации.

Широкий диапазон чувств выражает улыбка, которая свидетельствует о духовном здоровье и моральной силе личности.

Важные выразители чувств - брови.

Поднятые брови указывают на удивление,
сдвинутые - сосредоточенность,
неподвижные - покой, равнодушие,
в движении - увлечение.

Самыми выразительными на лице человека являются глаза.

«Пустые глаза - зеркало пустой души» (К.С. Станиславский).

Учителю следует внимательно изучить возможности своего лица, выработать умение пользоваться выразительным взглядом, избегать чрезмерной динамичности мышц лица и глаз («бегающие глаза»), а также безжизненной статичности («каменное лицо»).

Взгляд учителя должен быть обращен к детям, создавая визуальный контакт. Он выполняет в отношениях с детьми такую важную функцию, как эмоциональное питание. Открытый, естественный доброжелательный взгляд прямо в глаза ребёнка важен не только для установления взаимодействия, а и для удовлетворения его эмоциональных потребностей. Взгляд передаёт детям наши чувства. Ребёнок наиболее внимателен, когда мы смотрим ему прямо в глаза, и более всего запоминает именно то, что сказано в такие минуты. Психологи заметили, что чаще, к сожалению, взрослые смотрят детям прямо в глаза в те минуты, когда поучают, упрекают, ругают. Это провоцирует появление тревожности, неуверенности в себе, тормозит личностное развитие.

По своей специфике взгляд может быть:

Деловой - когда взгляд фиксируется в районе лба собеседника, это предполагает создание серьезной атмосферы делового партнерства.
Социальный - взгляд концентрируется в треугольнике между глазами и ртом, это способствует созданию атмосферы непринужденного светского общения.
Интимный - взгляд направлен не в глаза собеседника, а ниже лица - до уровня груди. Такой взгляд говорит о большой заинтересованности друг другом в общении.
Взгляд искоса используется для передачи интереса или враждебности. Если он сопровождается слегка поднятыми бровями или улыбкой, он означает заинтересованность. Если же он сопровождается нахмуренным лбом или опущенными уголками рта, это говорит о критическом или подозрительном отношении к собеседнику.

Необходимо запомнить: визуальный контакт с учениками должен быть постоянным. И более всего он нужен для того, чтобы ученики ощущали доброжелательное отношение, поддержку, любовь. Стремиться держать в поле зрения всех учеников.

Мы рассмотрели лишь некоторые средства невербальной коммуникации, которые дают учителю возможность эффективно решать педагогические задачи. Вследствие невнимательности к владению этими средствами у учеников появляется равнодушие в отношении к учителю, его знаниям.

Как именно педагогу достичь внешней выразительности?

Научиться дифференцировать и адекватно воспринимать невербальное поведение других людей, развивать умение «читать лицо», понимать язык тела, времени, пространства в общении.
Стремиться расширить личный диапазон различных средств путём тренировочных упражнений (развитие осанки, походки, мимики, визуального контакта, организации пространства).
Добиваться того, чтобы использование невербальных средств происходило органично с внутренним переживанием, как логическое продолжение педагогической задачи, мысли и чувства учителя.

Учителю следует не примерять различные образы на себе, а снять «мышечные зажимы», скованность, чтобы мысли и чувства благородно сияли во взгляде, мимике, слове.

Предварительный просмотр:

При общении с ребенком необходимо всегда учитывать его психологические особенности.

Взаимоотношения с младшими школьниками.

Младший школьник живёт в отношениях преимущественно эмоциональных, до конца неосознаваемых переживаний. Если отношения богаты, разнообразны, наполнены положительными эмоциями, то ребёнок полноценно развивается: он весел, активен, открыт, добр, незлобен. Если же отношения неполноценны и он чувствует отчуждение окружающих: его бранят, им недовольны, его не ласкают, и ребёнок, как цветок без влаги и солнечного тепла, сохнет, увядает, сжимается. В нём растут обида, боль, которые, рано или поздно, перейдут в злобность, агрессию, на первый взгляд - немотивированную. Бесполезно давать многочисленные советы - малыш их не запомнит. Необходимо одно: медленно, терпеливо менять отношение ребёнка к самому себе - поднимать его самооценку, внушать ощущение силы, повышать уверенность в себе и одновременно - учить нужному, конструктивному способу поведения. Инструмент «воздействия» при этом - внушение. Упражнения (тренировка) с дальнейшей постоянной поддержкой.

Взаимоотношения с подростком.

В подростковом возрасте этап семейного развития пройден, поле социального самоутверждения расширяется, семейные ценности, формы самоутверждения подвергаются переоценке. Новые способы поведения приходится осваивать «на ходу», в победах и поражениях. Подросток - экспериментатор поневоле. Синяки и шишки (в том числе душевные) постоянны, и хотя не видны, но очень болезненны. Подросток часто ощущает себя ни на что не годным, беспомощным и одиноким. Эталоном самоидентификации становятся сверстники - мир беспощадный и жестокий, отличный от семьи, с её любовью и поддержкой родителей. Здесь признание необходимо завоёвывать самому. Нужны воля, знания, физическая сила, а их не хватает. Понаблюдайте за подростками в игре, как ожесточённо они спорят, кричат, обвиняют друг друга. Они всё время состязаются, пробуя друг друга «на прочность». Развитие идёт трудно, болезненно. В подростке формируется «Я-концепция», самосознание. Значит, возникают собственные оценки, нормы, критерии, эталоны и образцы. Развитие переходит в стадию саморазвития, воспитание - в процесс самовоспитания. И это нормально, эти изменения необходимо поддерживать и стимулировать. В этом возрасте особенно недопустимо унижать, оскорблять, подрывать самооценку подростка: в нём вызревает чувство собственного достоинства, которое можно назвать совестью, честью, духовностью, что составляет стержень личности, её нравственность, социальную ценность. Такова общая закономерность развития подростка, которая указывает тактику поведения учителя.

Взаимоотношения с учеником юношеского возраста.

Ведущая потребность юношеского возраста - в смыслах жизни. Юноша ищет высшие ценности бытия: цели, идеалы, эталоны существования. Как жить? Для чего? Каким быть? Вот вопросы, на которые сознательно или неосознанно молодой человек ищет ответы. Перед собственным «Я» и перед людьми он должен сделать свой выбор.

Разговоры «про жизнь» хорошо вести с юношами в походе, у костра, по поводу умного кинофильма или книги. Взрослым они могут показаться абстрактными и ненужными, но молодым людям они нужны, как воздух.

Диалог в беседе со взрослым учеником постарайтесь выстроить логично, аргументированно, вещи называть своими именами: подлость - подлостью, кражу - кражей.

Принципы взаимодействия педагога и ученика

Человек должен искренне интересоваться другими людьми.
Понять, что хочет ваш собеседник.
Проявлять уважение к мнению вашего собеседника.
Искренне стараться смотреть на вещи с точки зрения вашего собеседника.
Относиться сочувственно к мыслям и желаниям детей.
Пусть большую часть времени говорит ваш собеседник.
Задавайте собеседнику вопросы, тем самым добиваясь, чтобы воспитанник сам оценил собственный поступок или поведение.
Пусть ваш собеседник считает, что эта мысль принадлежит ему.
Чаще выражайте детям одобрение по поводу малейшей их удачи и отмечайте каждый их успех. Будьте чистосердечны в своей оценке.
Создайте детям хорошую репутацию, которую они будут стараться оправдать.
Давайте ребенку возможность спасти свой престиж.
Взывайте к более благородным мотивам.
Драматизируйте свои идеи, задевайте за живое, подавайте их эффектно.
С самого начала беседы придерживайтесь дружелюбного тона.
Единственный способ одержать верх в споре - это уклониться от него.
Заставляйте собеседника ответить «да».
Если вы не правы, признайте это быстро и решительно.
Начинайте беседу с похвалы и искреннего признания достоинства собеседника.
Если вы хотите нравиться людям - улыбайтесь. Улыбка ничего не стоит, но много даёт. Она длится мгновение, а в памяти остаётся порой навсегда.
Имя человека - самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке. внешний вид человека (прическа, одежда, украшения, косметика) жесты мимика пантомимика
Выразительные движения всего тела или отдельной его части, пластика тела.
Для педагога важно:иметь красивую, выразительную осанку, походку; выработать манеру правильно стоять перед учениками на уроке. Иметь открытую позу: стоять лицом к классу, ноги на ширине 12-15 см, одна нога немного выдвинута вперёд, не скрещивать рук, ладони открыты и повернуты к учащимся. Недопустимы:покачивания назад; топтания на месте;манеры держаться за спинку стула; крутить в руках посторонний предмет; почёсывать голову;потирать нос;держаться за ухо.
Несёт информацию о состоянии человека, его здоровье, настроении.
Дистанция общения – это расстояние, характеризующее взаимодействие.
Дистанцию принято считать:
до 45 см - интимной45 см - 1 м 20 см - персональной1 м 20 см - 4 м - социальной4 м - 7 м – публичной
Требования:должны быть непринуждёнными, целесообразными, органичными и сдержанными;без резких широких взмахов и острых углов;90 % жестов следует делать выше пояса;локти не должны держаться ближе, чем 3 см от корпуса.
Открытые жесты
Человек хочет и готов идти на контакт.
Закрытые жесты
Человек всячески заграждается, отгораживается от собеседника, перекрывает посторонними предметами или руками своё тело.
Жесты прикосновения к лицу
Прикосновение к носу, уху или шее должны вас насторожить – ваш собеседник, скорее всего, лжет (если, конечно, он не простужен!). При этом он еще может тереть глаза.
Люди, которые постоянно держат пальцы около рта, нуждаются в одобрении, защите, поддержке окружающих.
Любители подпирать щеку или подбородок - это обычно люди, чем-либо сильно увлеченные.Признак того, что человек обдумывает какое-то важное решение – это когда он потирает подбородок.
Лицо педагога должно не только выражать, но и скрывать определённые чувства.
Улыбка свидетельствует о духовном здоровье и моральной силе личности.
Поднятые брови указывают на удивление.Сдвинутые брови – сосредоточенность.Неподвижные - покой, равнодушие.В движении - увлечение.
«Пустые глаза - зеркало пустой души» К.С. Станиславский
По своей специфике взгляд может быть:Деловой - когда взгляд фиксируется в районе лба собеседника, это предполагает создание серьезной атмосферы делового партнерства.Социальный - взгляд концентрируется в треугольнике между глазами и ртом, это способствует созданию атмосферы непринужденного светского общения.Интимный - взгляд направлен не в глаза собеседника, а ниже лица - до уровня груди. Такой взгляд говорит о большой заинтересованности друг другом в общении.Взгляд искоса используется для передачи интереса или враждебности. Если он сопровождается слегка поднятыми бровями или улыбкой, он означает заинтересованность. Если же он сопровождается нахмуренным лбом или опущенными уголками рта, это говорит о критическом или подозрительном отношении к собеседнику.
Научиться дифференцировать и адекватно воспринимать невербальное поведение других людей, развивать умение «читать лицо», понимать язык тела, времени, пространства в общении.Стремиться расширить личный диапазон различных средств путём тренировочных упражнений (развитие осанки, походки, мимики, визуального контакта, организации пространства).Добиваться того, чтобы использование невербальных средств происходило органично с внутренним переживанием, как логическое продолжение педагогической задачи, мысли и чувства учителя.

Введение

Наступивший век уже имеет множество звонких характеристик. Его называют веком Единения народов, веком Компьютерной эры, веком Космического диалога. Эти и другие подобные определения смогут реализоваться при условии, что наступившее столетие будет веком профессионалов. Хотелось бы, чтоб предсказание сбылось и для России. Сегодня наша страна преодолевает информационную и культурную изоляцию. Товары, услуги, качество работы и жизни начинают оцениваться на уровне мировых стандартов. Одним из критериев эффективности работы становится профессионализм, немыслимый без профессиональной этики. На смену партийной дисциплине приходит ответственность профессионального долга. Между тем, во всем мире профессиональная этика является важнейшим компонентом образования любого специалиста, определяет «философию» профессии, создает предпосылки для ее популярности и обусловливает престиж цеха, кампании, фирмы. Сегодня «На больших американских фирмах в составе службы персонала появилась должность инспектор по морали. Прерогатива инспектора: имидж фирмы, этика и мораль» 1 .

Этика – это целостная, всесторонняя научная теория морали (нравственности).

В понятиях "мораль", "нравственность" отражены форма общественного сознания и вид социальных отношений, выполняющих функцию регулирования поведения людей и отношений между социальными группами посредством норм, принципов, которые поддерживаются личными убеждениями, традициями, воспитанием, мнением общества или отдельной социальной группой.

_____________________________________________________________

1 - Американский характер. Импульс реформаторства. М., «Наука»,1995, С.289.

Профессиональная этика – раздел этической науки, представляющий собой конкретизацию общих нравственных принципов и норм применительно к особенностям того или иного вида профессиональной деятельности. Она возникает в связи с общественным разделением труда. Еще в глубокой древности было замечено, что нравственное значение различных профессий не одинаково, некоторые из них затрагивают интересы людей, их здоровье и духовное развитие, нуждаются в особых, детализированных нормах, обеспечивающих нравственное поведение в профессиональной сфере, требующей повышенной ответственности. Так появилась профессиональная этика врача, учителя, юриста, ученого и т.д. У каждой профессиональной группы появляются свои специфические черты морали.

Профессиональная этика раскрывает объективные причины возникновения, закономерности развития профессиональной морали, конкретизирует принципы, нормы и категории этики применительно к сфере действия и в соответствии с особенностями профессиональной деятельности, показывает характер воздействия общих принципов и норм на практику профессиональных отношений, раскрывает то, как они откладываются в сознании каждого человека (той или иной специальности) и выполняются в его поступках.

Таким образом, профессиональную этику можно определить как "кодекс поведения", обеспечивающий нравственный характер взаимоотношений между людьми, которые вытекают из их профессиональной деятельности.
Ответственность - категория этики и права - выражает особое социальное и морально-правовое отношение личности к обществу. Но не только. Данное понятие характеризует меру соответствия действий отдельного человека, группы людей или общества взаимным требованиям, исторически конкретным социальным нормам, общим интересам.

Это обстоятельство сближает правовую и моральную основы ответственности, механизм которой проявляется во взаимодействии ее носителя (субъекта) и объекта (перед кем отвечают). При этом реализуется контроль за мерой выполнения взаимных обязанностей. Можно констатировать, что степень ответственности адекватна мере выполнения обязанностей.

Ответственность - это необходимость отдавать кому-либо отчет в своих действиях, поступках и компенсировать неисполнение или ненадлежащее исполнение порученного действия, другими словами, о тветственность – субъективная обязанность человека отвечать за свои поступки и их возможные последствия перед другим, перед обществом, перед самим собой. Это значит, что совершая что-либо, мы должны думать не только о своих личных интересах, но обязаны учитывать интересы ближнего, семьи, народа.

Ответственность может быть официальная и личная, принудительная и добровольная . Последняя трактуется как черта характера человека - чувство ответственности (у некоторых людей имеется обостренное чувство ответственности). Именно такая черта характера заставляет человека выступать против нарушения прав человека, за экологическую безопасность среды обитания, за улучшение условий жизнеобеспечения заключенных в тюрьмах и др.

Официальные виды ответственности разделяются на две группы : технологические и гуманитарные виды ответственности (рис. 1).

К технологическим видам ответственности относятся: профессиональная, дисциплинарная, административная, юридическая, экономическая и материальная, к гуманитарным - социальная , партийная , этическая , экологическая и политическая .

Рис.1. Виды ответственности

Все эти виды ответственности можно классифицировать по:

· уровням ответственности (международный, государственный, уровень компании и ее подразделений и уровень собственного Я);

· времени ответственности (за прошлые, настоящие или будущие результаты уже принятого решения). Например, ответственность руководителей фашистской Германии за преступные решения в годы второй мировой войны; ответственность идеологов приватизации в РФ за решения, приведшие к несправедливому разделу общенародной собственности;

· ущербу, вызванному ошибочными решениями (ответственность за существенный ущерб не имеющая срока давности, ущерб, ответственность по которому имеет срок давности обычно 3 или 5 лет).

Суть профессиональной ответственности руководителей компании и ее подразделений отражается в типовых должностных инструкциях или уставе компании. Она возникает из-за нарушения технологии производственной деятельности. Обычно данная ответственность носит локальный (в рамках компании) характер. Формы ответственности включают: взыскание , замечание , выговор , перевод на другую работу , увольнение .

Типовая должностная инструкция руководителя имеет четыре раздела: общие положения, обязанности, права и ответственность.

Уровень профессиональной ответственности может быть снижен за счет страхования экономических рисков и профессиональной ответственности, в том числе страхование профессиональной ответственности руководителя подразделения, нотариуса, аудитора.

В историческом прошлом этические основы профессиональной деятельности кристаллизовались в опыте конкретных школ, цехов, сообществ, озабоченных чистотой своих рядов, нераспространением технологий, рецептов, секретов профессионального мастерства, сохранением материального благополучия. В настоящее время ситуация изменилась. Профессиональная деятельность специалиста не замкнута пределами цеха, фирмы, она контролируется межпрофессиональными нормами природопользования и охраны здоровья, законами о правах потребителей и нормами межличностного общения. В условиях информационного общества нарушения в любой из этих сфер становятся достоянием СМИ, общественности, способны влиять не только на уровень продаж конкретной фирмы, но и привести к ее разорению, даже к недоверию целой отрасли в мнении потребителей. Этика специалиста обусловливает стратегии корпоративного мышления, становится предметом обсуждения и своеобразным рекламным продуктом: «Ты всегда думаешь о нас…». В профессиональной этике неизменно провозглашаются гуманистические идеалы деятельности корпорации специалистов. В перспективе через профессию ими может быть охвачено все общество. Профессиональная этика как свод нормативных правил, принципов деятельности специалистов, сформированных межнациональными корпоративными объединениями, такими как Всемирная организация здравоохранения, Всемирная туристическая ассоциация и т.п. аккумулирует передовой опыт осмысления проблем специалистов. Кодексы, хартии, специальные журналы, отчеты о деятельности комиссий по этике знакомят с тенденциями развития моральных отношений в профессиональной среде и способствуют формированию морального сознания, этической культуры, как специалистов, так и общества в целом. Таким образом, через профессиональное сознание, под «давлением» общественного мнения, непосредственного окружения коллег, в результате конкуренции профессиональная этика является одним из рычагов гуманизации социальных отношений. Как отмечается в исследованиях по этике бизнеса: «История знает примеры, когда поведение, в течение долгого времени считавшееся в деловой среде приемлемым или, в крайнем случае, терпимым, позднее было осуждено как аморальное, например, выброс вредных отходов в воздух и воду, изменение местоположения заводов исключительно с целью увеличения прибыли и значительные изменения в политике в угоду влиятельным магнатам» 1 .

Изначальный принцип всякой профессиональной этики, ее гуманистическое основание - «Не навреди!» Сегодня любое

______________________________________________________________
профессиональное сообщество заботится об этической стороне своей профессии. Утверждение этических начал профессиональной деятельности способствует прогрессу общества, поскольку ставит вопрос об ответственности и надежности человека на работе. Стандарты профессиональной этики помогают воспроизводить высокое качество товаров и услуг в новых поколениях работников, дают надежду на удержание в равновесии колоссального маховика НТР.

Разделение труда и возникновение профессионализма

Профессиональная этика как система ценностей, определяемых принадлежностью человека к конкретному виду деятельности, складывается в культурах Древнего мира, в условиях сложившегося разделения труда. Когда знания, умения и навыки, функции и права шаманов, вождей, впоследствии - жрецов, целителей носят сакральный характер и передаются избранным, наиболее достойным, кого обучают, отбирают, выбирают и кому доверяют то, что не может быть известно случайным непосвященным людям. На основе представлений о милости тотемных покровителей, впоследствии богов, и иных высших сил складывались требования к деятельности, результат которой не всегда зависел от человека. Это касалось и пахаря, уповающего на погоду, и охотника, пытающегося перехитрить зверя, и целителя, чьи усилия и знания применяются к конкретному человеку, к его организму, жизнь которого покрыта тайной.

Поэтому, в особенности в условиях дописьменной культуры специальная деятельность, от результата которой зависели судьбы и сама жизнь людей, не только передавалась практически путем подражания, но и в первую очередь подвергалась сакрализации. Это и жречество, и покровительство богов, и вплетение истории ремесел в ткань мифов и священных книг. Ореол тайны покрывал деятельность жрецов, приносящих жертвы богам. Жрецы (например, брамины в Древней Индии) принадлежали к особому разряду - Знатоков и хранителей жизненно важных знаний и технологий. Уже тогда формировались догадки о том, что реальную помощь сородичам и людям вообще может оказать не всякий человек, но специально обученный и усердный, терпеливый, сообразительный, небезразличный к другим, готовый к самопожертвованию.

В начальный период истории развития ремесел, наук и искусств формированию представлений об их значимости, их моральных основ, их «идеологии» служила сакрализация в виде мифов о покровительстве богов, каждый из которых научил и содействовал определенным видам деятельности. За этим стояла, может быть, и наивная, но объяснимая вера в то, что милость богов, удача в труде скорее придет к лучшим и достойным, чем наоборот. Греческий Гермес, в Риме – Меркурий были покровителями пастухов и торговцев, Дионис – виноградарей и виноделов, Артемида – охотников, Посейдон – мореплавателей, Аполлон – всех искусств, Музы – дочери Зевса и Мнемосины – покровительницы наук, поэзии и искусств, каждая конкретно какому-либо, Евтерпа, например – лирической поэзии, Талия – комедии, Мельпомена – трагедии, Эрато – любовной поэзии, а Терпсихора собственно танцев, Клио – истории и, по-видимому, историков. Покровителем врачевания у греков был Аполлон, Асклепий, Гигея, Панакея, у римлян – Эскулап. Пантеон греческих богов определял круг ремесел, занятий древних эллинов. Место и роль на Олимпе помогали понять значимость, ценность каждого из них. «Долг ради свободы… выражался принципом «чему не способствует Бог, то не сопровождается успехом». Так, горшечник перед началом работы обращался к … Афине Эргане с просьбой об успехе своего дела, кузнец – к Богу кузнечного дела Гефесту, принося им обязательную жертву и клятву» 1 . Жертвоприношения этим богам, молитвы святым и почитание их в определенные дни способствовали осмыслению высшего предназначения той или иной деятельности, ее священного смысла,

___________________________________________________________

1 - Букреев В.И., Римская И.Н. Этика права. М., Юрайт,1998. – С. 241-242

формировали основы профессиональной морали. «Боги принимали участие в

качестве свидетелей во всех правовых ситуациях, будь то на суде или в экономических спорах. Любая ссуда, любой договор о купле-продаже, который не предполагает немедленного введения в действие, требовал клятвы… Традиция принесения клятвы сохранилась в судах до сегодняшнего дня» (Там же, с. 242).

В Древнем мире складывались основы отношения к профессии. Предпосылками ремесленных цехов были общины Орфиков, Пифагорейцев.

Согласно Пифагорейскому уставу, философ (т.е. «любящий мудрость») должен вести определенный образ жизни , включающий воздержание от мясной пищи, ежедневные упражнения в запоминании важнейших истин, поддержание хорошей физической формы, ежедневный самоотчет в нравственности содеянного. Пифагорейцы имели представление о значимости коллегиальности, взаимной помощи, профессиональной тайне, верности долгу, заботе о престиже общины.

Уже в Древнем мире профессионализм связывался с образованностью, широтой кругозора. Еще Аристотель в «Политике» обратил внимание, что среди имеющих отношение к медицине есть три типа людей: практикующий врач, творческий исследователь, знакомящий практика со своими выводами и просто образованный в медицине человек. И добавляет, что подобное деление существует в других специальностях.

Именно в медицине впервые возникают представления о несовместимости с врачеванием злоупотребления доверием больного, манипулирования его волей, необходимости заботы о непричинении боли, которой можно избежать, также как и невольного вреда. Постепенно эти требования складывались в кодексы, уставы профессиональных цехов, сочетавшие как специальные сведения, описания рецептов и технологий, так и моральные обязательства, и запреты для профессионалов.
Профессиональная этика выполняет в обществе следующие функции:
познавательную (гносеологическую) ,

воспитательную,

мировоззренческую,

регулятивную,

защитную.

1) Познавательная функция (гносеологическая) реализуется посредством изучения начал соответствующего раздела профессиональной этики в учебных заведениях. Предполагает познавание не объективных характеристик, а смысла явлений в результате практического освоения.

2) Воспитательная определяется практикой, а также системой отношений, неформально складывающихся в конкретной сфере деятельности. Приводит в определенную воспитательную систему нравственные нормы, привычки, обычаи, нравы, общепризнанные образцы поведения.

3) Мировоззренческая обусловливается способностью работника соотнести выполняемые им обязанности с интересами окружающих людей и общества, сформулировать на этой основе представление о своем профессиональном предназначении.
4) Регулятивная функция профессиональной этики наиболее очевидна, поскольку изначально разработка нормативных требований имела своей целью упорядочить исполнение людьми своих обязанностей в конкретных сферах деятельности. Регулятивная функция регулирует поведение людей в соответствии с требованиями морали.

5) Защитная функция связана с необходимостью оградить специалистов от давления и часто некомпетентного вмешательства в их деятельность представителей государственных и общественных органов, СМИ, общественного мнения.

К функциям этики относят и следующие функции:
Основные функции морали, их анализ

Важнейшая функция морали – регулятивная. Большинство этиков согласно с тем, что это основная функция нравственности. Мораль и формируется как определённый регулятор человеческих отношений к другим людям, самому себе, к природе, к Богу. И тем развитее должна быть мораль, чем сложнее общество, чем совершеннее сам человек. Как всякая определённость мораль накладывает ограничения на свободу воли. Но моральные ограничения выделяются среди других вследствие их всеобщности и значимости. В самом деле, в праве существует принцип, согласно которому разрешено всё, что не запрещено. Вот эту сферу свободы и контролирует мораль, «заполняет» её своими понятиями свободы, долга, добра, зла. Кроме того, мораль регулирует и ту сферу действий человека, которая подконтрольна праву. Поэтому сфера регуляции морали шире, нежели у права. Например, право не оценивает самоубийства, ибо это бессмысленно, - нельзя приложить никаких правовых санкций к мёртвому человеку. Мораль же оценивает самоубийц, так согласно православной традиции самоубийц хоронили вне кладбища, за кладбищенской оградой. Мораль отличается от права и по субъекту регуляции.

Право обращено к человеку как к определённому гражданину , а мораль обращена к человеку как к личности . Личность же есть ценность, которая не признаёт каких-то физических или политических границ. Мораль отличается от права и по своим санкциям . Мораль относится к внеинституциональным формам регуляции, в то время как право относится к институциональным формам. Так, право опирается на государство, а мораль - на общественное мнение и на чувства человека, такие как чувства совести, долга, справедливости, любви и т.п. И ответственность за нарушения норм в праве и в морали различна. Высшей мерой наказания в праве может быть смертная казнь, а в морали – общественное и личное осуждение.

Мораль, с одной стороны, предполагает свободную личность, а, с другой - формирует свободную и ответственную личность. Мораль и ограничивает свободу воли, и определяет, формирует положительную свободу как способность самоутверждения истины, добра, красоты и вопреки обстоятельствам. Этим положительная свобода отличается от свободы произвола как вседозволенности. Мораль выше оценивает положительную свободу, которая предстаёт как способность человека сознательно следовать нравственной норме, и она же является важнейшим фактором развития подобной положительной свободы.

Следующей функцией морали считается оценочная функция. Мораль не только регулирует поведение человека, но одновременно и оценивает поступки людей, цели их деятельности с точки зрения добра и зла. Нравственной оценке подлежат не только действия человека, но и вся действительность как социальная, так и природная. Нравственная оценка, в свою очередь, выступает для субъекта как требование к определённому поступку, а именно как долг к совершению добра в отношении к тому или иному объекту. Существует определённая проблема, состоящая в том, почему человек должен выполнять то, что оценено как добро, если часто выгоднее для него? Другими словами, почему добро предстаёт одновременно и долгом? Другая проблема здесь – это проблема сущности долга, его природы.

Долг можно определить как осознание человеком какого-либо требования как своей личной нравственной обязанности . Долг выступает всеобщей субъективной формой осознания моральных ценностей. Кант, марксистская этика связывали долг с несовершенством человека и совершенством морального требования. С этой точки зрения получалось, что для святого требования морали утрачивали свой долженствующий характер и выступали как естественные. Однако нравственный опыт человечества свидетельствует, что для подлинно нравственного человека долг возрастал по мере более глубокого постижения добра. Долг есть «обратная» сторона добра, и существует неразрывная связь добра и долга. Нельзя для человека отделить долг от добра, как и добро от долга. И в этом есть нечто таинственное. Здесь находит своё проявление тот естественный нравственный закон, о котором речь шла выше. Логически противоречий между добром и долгом не должно быть, могут быть противоречия лишь между разными видами долга. Примером таких противоречий может быть противоречие между общественным долгом и семейным для отдельных лиц. Если же противоречие между добром и долгом возникает в нравственном сознании человека, то это свидетельствует о несовершенстве его или окружающей действительности, или того и другого одновременно. Как в таком случае поступить человеку? Что выбрать: добро или долг?

Вопрос о соотношении добра и долга по-разному решался в этике. Есть деонтическая этика, отдающая предпочтение долгу перед добром. Примером такой этики является этика Канта, марксистская этика. Человек по Канту не должен делать выбор, руководствуясь нравственным чувством добра, - это всё должно быть изгнано из морали как нечто чрезвычайно субъективное. Человек должен основывать свой выбор на идее долга, руководствуясь только суровым чувством долга. в морали большую онтологическую значимость имеет добро. Долг, как отмечено, есть лишь субъективная форма осознания добра. И правы были русские этики, утверждавшие, что при противоречии добра и долга предпочтение надо отдавать добру . Но добро должно быть правильно понятым. И делая подобный выбор не надо стремиться освобождаться от противоречий в сознании, в частности и от рассматриваемого сейчас противоречия между добром и долгом. Совесть наша не должна быть спокойной!

Следующая важнейшая функция морали – воспитательная . Цель нравственного воспитания состоит в формировании духовной личности, способной к самосовершенствованию. Такая личность предстаёт свободной и ответственной. В целом, проблема нравственного воспитания – это отдельная тема.

Морали присуща и познавательная , или гносеологическая , функция. В самом деле, мораль даёт информацию о добре и зле, их более конкретных ценностях. Через мораль человек познаёт законы добра, диалектику добра и зла, различные формы проявления добра и зла в мире. Нравственность часто приводит человека и к постижению Бога. Кант, например, считал, что именно через нравственность человек приходит к выводу о существовании Бога и бессмертии души.

У морали есть и мировоззренческая функция. Именно в этике решаются вопросы о смысле жизни, о , об идеале. Мораль наполняет значением наши поступки, поведение, жизнь в целом. Она даёт человеку положительное чувство удовлетворения от собственных деяний и прожитой жизни. Мораль придаёт силу человеку жить, жить даже вопреки неблагоприятным, а иногда и трагическим обстоятельствам. Истинная мораль всегда оптимистична.

Выявляя эти функции морали, вместе с тем следует иметь в виду, что в целом все они тесно взаимосвязаны, обусловливая богатство и содержательность духовной жизни человека.

Заключение

Итак, профессиональная этика – раздел этической науки, исследующий специфику морали в условиях профессиональной деятельности.

Профессионал сегодня – это человек, имеющий специальное образование и диплом специалиста (сертификат, лицензию, права, разрядное свидетельство и др.), выданный соответствующим образовательным учреждением, работающий по специальности, являющейся основным источником его доходов. Свидетельство об образовании, как правило, дает право на легальную деятельность в данной или смежных областях и предполагает ответственность за эту деятельность.

Профессиональная ответственность – это категория, обозначающая ответственность представителей любой профессии перед обществом за результаты своей профессиональной деятельности. Долг – чувство ответственности перед другими, перед обществом, перед самим собой. Профессиональный долг побуждает человека к действиям, необходимым для качественного исполнения профессиональных обязанностей. Осознание профессионального долга побуждает специалиста относиться к своему делу с наибольшей ответственностью. Профессиональная совесть – способность профессионала критически оценивать результаты своего труда с позиций общечеловеческих нравственных ценностей.

Профессиональная честь – категория, выражающая оценку значимости той или иной профессии в жизни общества. Профессиональное достоинство отражает глубокое осознание специалистом значимости своей деятельности (и представителей своей профессии) в сложной системе общественных отношений. Данные категории имеют особенно важное значение в профессиях типа «человек-человек», где к профессиональной деятельности предъявляются повышенные моральные требования (врач, учитель, государственный служащий).

Литература

Основная литература

1. Кибанов А. Я. Этика деловых отношений: учебник для вузов Гос. ун-т управления. М. : ИНФРА-М, 2007

2. Красникова Е. А. Этика и психология профессиональной деятельности: учебник М. : Форум: ИНФРА-М, 2007.

4. Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. Этика. М., 2008.

5. Ситяева Л.П., Остапенко Н.Н., Коржевская Н.М. Профессиональная этика. Учебное пособие. Екатеринбург, 2009.

Дополнительная литература
Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

– Философский портал

http :// auditorium . ru - Информационно-образовательный портал «Гуманитарные науки» (полнотекстовые учебные и научные материалы по общественным и гуманитарным наукам).

http :// www . public . ru - Публичная Интернет-библиотека ( полнотекстовая база данных российских периодических изданий с 1990 года по настоящее время, включающая около 600 периодических изданий из 76 регионов РФ, материалы 20 информационных агентств, а также данные мониторинга основных передач российского телевидения).

http :// www . lib . ru - Библиотека Максима Мошкова (электронная библиотека).

http :// www . vlib . org - Всемирная виртуальная библиотека (наука, образование, естественные, общественные и гуманитарные науки, экономика, право).

Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Самарская гуманитарная академия» ЭТИКÀ ПРОФЕССИОНÀЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ для студентов всех форм обучения специальности 030301 «Психология» направления 030300 «Психология» Самара 2009 ББК 88.4+87.75 я73 Э 90 Оглавление Введение............................................................................................... 4 Печатается по решению Редакционно-издательского совета Программа курса«Этика профессиональной деятельности» ........................ 5 Самарской гуманитарной академии Курс лекций........................................................................................... 7 Лекция 1. Введение в дисциплину................................................................................... 7 Лекция 2. Основные уровни рассмотрения этических проблем........................ 15 Лекция 3. Требования к морально-этическим Àвт.-сост.: и личностным качествам психолога.................................................................................. 28 Т. À. Прокофьева Лекция 4. Этические принципы в психологическом консультировании........ 37 Лекция 5. Этические принципы психодиагностического обследования......... 43 Лекция 6. Этические аспекты построения взаимоотношений с разными группами клиентов и заказчиков................................................................. 51 Список литературы............................................................................... 55 Э 90 Этика профессиональной деятельности: учебно-методическое по- собие / авт.-сост. Т. À. Прокофьева. - Самара: Самар. гуманит. акад., 2009. - 56 с. В пособии отражены важные вопросы этики профессиональной деятельности психолога в ситуации психологического консультирова- ния, психодиагностического обследования и т.д. Так же представлены краткие планы психологической работы с различными категориями граж- дан. Рассмотрены основные этические принципы, которым нужно сле- довать каждому психологу. К тому же пособие включает подробное изучение качеств личности психолога, которыми необходимо обладать для успешной реализации де- ятельности. Пособие включает в себя необходимые для успешного освоения курса материалы: программу, тематический план, курс лекций, план семинарских занятий, зачетные вопросы. Пособие адресовано студентам факультета психологии, препода- вателям, педагогам, воспитателям. © Т. À. Прокофьева, авт.-сост., 2009 © НОУ ВПО «СаГÀ», 2009 3 ВВЕДЕНИЕ ПРОГРÀММÀ КУРСÀ «ЭТИКÀ ПРОФЕССИОНÀЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ» Учебное пособие по курсу «Этика профессиональной дея- тельности» предназначено для студентов факультета психологии Тема 1. Введение в дисциплину в целях оказания помощи в изучении данной дисциплины, в само- 1.1. Происхождение профессиональной этики. стоятельной работе с рекомендуемой литературой, в формирова- 1.2. Профессионализм как нравственная черта личности. нии у них психологических знаний, умений и навыков, необходи- 1.3. Виды профессиональной этики. мых в их будущей профессиональной деятельности, при решении различных практических жизненных вопросов, а так же для про- Тема 2. Основные уровни рассмотрения этических проблем ведения исследовательской работы. Курс «Этика профессиональной деятельности» носит науч- 2.1. Нормативно-правовой уровень регуляции деятельности но-прикладной характер, он имеет тесные междисциплинарные психолога. связи с социальной, психологией личности, консультативной и 2.2. Моральный уровень регуляции профессиональной дея- семейной психологией и др. Практическая направленность препо- тельности психолога. Традиционно выделяемые этические прин- давания знаний будущим психологам обеспечивается тем, что их ципы психолога. внимание обращается, прежде всего, на наиболее значимые мо- 2.3. Нравственный уровень регуляции деятельности психолога. менты взаимодействия психолога и клиентов. Тема 3. Требования к морально-этическим Преподавание данного курса должно быть нацелено на реше- и личностным качествам психолога ние следующих задач: знакомство со спецификой задач, решаемых психологом на профессиональном месте; Тема 4. Этические принципы освоение этических правил профессиональных решений; в психологическом консультировании осмысление обязательной рефлексии на содержание пред- мета профессиональной деятельности; Тема 5. Этические принципы изучение этических кодексов и юридических норм про- психодиагностического обследования фессиональной деятельности психолога. 5.1.1. Общие этические принципы психодиагностического об- По окончании курса студент должен знать: следования. понятия и правила практической этики психолога как 5.1.2. Требования к разработчикам тестов. неотъемлемой части профессиональной деятельности. 5.1.3. Требования к психологу-пользователю. Должен уметь: 5.1.4. Требования к специалистам-непсихологам. применять в своей практической деятельности этические 5.2. Морально-этические аспекты в работе психодиагноста. принципы психолога. 4 5 Тема 6. Этические аспекты построения взаимоотношений с разными группами клиентов и заказчиков 6.1. Особенности построения взаимоотношений с дошкольни- ками, со школьниками, со студентами, с детьми-инвалидами, с воспитанниками домов и школ-интернатов. КУРС ЛЕКЦИЙ 6.2. Особенности взаимоотношений с родителями детей и подростков. Лекция 1. Введение в дисциплину 6.3. Особенности профессиональной этики во взаимоотноше- 1.1. Происхождение профессиональной этики ниях с разными категориями взрослых клиентов. Этика (греч. ethikб, от ethikуs - касающийся нравственности, выражающий нравственные убеждения, ethos - привычка, обык- новение, нрав) - философская наука, объектом изучения которой является мораль, нравственность как форма общественного созна- ния, как одна из важнейших сторон жизнедеятельности человека, специфическое явление общественно-исторической жизни. Этика выясняет место морали в системе других общественных отноше- ний, анализирует е¸ природу и внутреннюю структуру, изучает происхождение и историческое развитие нравственности, теоре- тически обосновывает ту или иную е¸ систему. В свою очередь мораль (лат. moralis - нравственный, от mos, множественное число mores - обычаи, нравы, поведение) - один из основных способов нормативной регуляции действий человека в обществе; особая форма общественного сознания и вид обще- ственных отношений (моральные отношения); предмет специаль- ного изучения этики. Содержание и характер деятельности людей в обществе обусловлены, в конечном сч¸те, объективными соци- ально-историческими условиями их бытия и законами обществен- ного развития. Но способы непосредственной детерминации дей- ствий человека, в которых эти условия и законы преломляются, могут быть самыми различными. Одним из таких способов явля- ется нормативная регуляция, в которой потребности совместной жизни людей в обществе и необходимость согласования их массо- видных действий фиксируются в общих правилах (нормах) пове- дения, предписаниях и оценках. Мораль принадлежит к числу основных типов нормативной регуляции, таких, как право, обы- чаи, традиции и др., пересекается с ними и в то же время суще- ственно отличается от них. Мораль регулирует поведение и сознание человека в той или иной степени во всех без исключения сферах общественной жиз- 6 7 ни - в труде, в быту, в политике и науке, в семейных, личных, тельности субъекта выражается (воплощается) все историческое внутригрупповых, межклассовых и международных отношениях. развитие профессии. Одновременно с этим в профессиональной Они поддерживают и санкционируют определ¸нные обществен- деятельности продолжается и развитие профессии. Любая про- ные устои, строй жизни и формы общения (или, напротив, требу- фессия представляет собой результат социального развития, об- ют их изменения) в самой общей форме, в отличие от более дета- щественного разделения труда. Поэтому она имеет не только лич- лизированных, традиционно-обычных, ритуально-этикетных, орга- ное, субъективное, но и общественное значение. низационно-административных и технических норм. В силу Б. Ф. Ломов указывает, что, как правило, в психологии дея- обобщенности моральных принципов нравственность отражает тельность индивида рассматривается как замкнутая система, под- более глубинные слои социально-исторических условий бытия чиняющаяся своей внутренней логике, а жизнь человека как смена человека, выражает его сущностные потребности. (поток) таких деятельностей. Однако «в действительности любая Выяснить происхождение профессиональной этики - это индивидуальная деятельность неразрывно связана с деятельнос- проследить взаимосвязь моральных требований с разделением об- тью общества, любой индивид - с другими людьми. Она пред- щественного труда и возникновением профессии. ставляет собой лишь момент, составную часть деятельности обще- Е. À. Климов выделяет несколько вариантов значения поня- ства. Вне общественных связей и отношений индивидуальная де- тия «профессия» в современном словоупотреблении. По его мне- ятельность просто не может существовать». Так как любая нию, профессию можно понимать как: а) область приложения сил деятельность индивида представляет собой часть деятельности человека; б) общность людей, занятых трудом определенного рода общества, анализ ее должен выявлять функции данной деятельно- и ведущих примерно одинаковый образ жизни; в) квалификацию сти в более широком социальном контексте, именно поэтому роль человека (субъекта труда), степень его подготовленности; г) исто- этики профессиональной деятельности, неоспорима, важна в каж- рически развивающуюся систему; д) реальность, творчески фор- дой профессии. мируемую субъектом труда; е) процесс реализации человеком оп- На вопросы профессиональной этики, много лет назад обраща- ределенных функций, деятельность. ли внимание Àристотель, затем Конт, Дюркгейм. Они говорили о В литературе профессия рассматривается преимущественно взаимосвязи разделения общественного труда с моральными прин- в последнем из вышеперечисленных смыслов, как деятельность. ципами общества. Впервые материалистическое обоснование этих Именно в профессиональной деятельности реализуются осталь- проблем дали К. Маркс и Ф. Энгельс. Возникновение первых про- ные значения понятия «профессия», указанные Е. À. Климовым. фессионально-этических кодексов относится к периоду ремесленно- Так, профессиональная деятельность предполагает некоторые пре- го разделения труда в условиях становления средневековых цехов в образования существующей реальности субъектом труда, что тре- XI-XII в.в. Именно тогда впервые констатируют наличие в цеховых бует приложения его сил (физических, духовных, личностных). В уставах ряда нравственных требований по отношению к профессии, результате данного преобразования действительности субъект характеру труда, соучастникам по труду. Однако ряд профессий, формирует новую реальность. Профессиональная деятельность имеющих жизненно важное значение для всех членов общества, воз- немыслима вне профессиональной группы, «команды», трудового никли в глубокой древности, и поэтому, такие профессионально-эти- коллектива. Другие профессионалы составляют референтную груп- ческие кодексы, как «Клятва Гиппократа», нравственные установле- пу субъекта труда, являются для него значимыми другими. Для ния жрецов, исполнявших судебные функции, известны гораздо рань- выполнения профессиональной деятельности субъект должен прой- ше. Появление профессиональной этики во времени предшествовало ти определенный курс обучения, приобрести опыт практической созданию научных этических учений, теорий о ней. Повседневный деятельности, получить квалификацию. Любая профессиональная опыт, необходимость в регулировании взаимоотношений людей той деятельность появляется в ходе общественного развития, социаль- или иной профессии приводили к осознанию и оформлению опреде- но обусловленного разделения труда. В профессиональной дея- ленных требований профессиональной этики. 8 9 Профессиональная этика, возникнув как проявление повсед- на различных этапах исторического развития их содержание и невного морального сознания, затем уже развивалась на основе оценка существенно различались. В классовом обществе они опре- обобщенной практике поведения представителей каждой профес- делялись социальным неравенством видов труда, противополож- сиональной группы. Эти обобщения содержались как в писаных, ностью умственного и физического труда, наличием привилегиро- так и в неписаных кодексах поведения, так и в форме теоретичес- ванных и непривилегированных профессий. О классовом характе- ких выводов. Таким образом, это свидетельствует о переходе от ре морали в сфере труда свидетельствует написанная в первой обыденного сознания к теоретическому сознанию в сфере профес- трети II века до н.э. христианская библейская книга «Мудрость сиональной морали. Большую роль в становлении и усвоении норм Иисуса, сына Сирахова», в которой есть поучение о том, как сле- профессиональной этики играет общественное мнение. Нормы дует относиться к рабу: «корм, палка и бремя - для осла; хлеб, профессиональной морали не сразу становятся общепризнанны- наказание и дело - для раба. Занимай раба работою и будешь ми, это бывает связано с борьбой мнений. иметь покой; ослабь руки ему - и он будет искать свободы». Взаимосвязь профессиональной этики и общественного созна- В Древней Греции физический труд по ценности и значимости ния существует и в форме традиции. Различные виды профессио- находился на самой нижней оценке. À в феодальном обществе нальной этики имеют свои традиции, что свидетельствует о нали- религия рассматривала труд как наказание за первородный грех, а чии преемственности основных этических норм, выработанных пред- рай представлялся как вечная жизнь без труда. При капитализме ставителями той или иной профессии на протяжении столетий. отчуждение рабочих от средств производства и результатов труда порождало два типа нравственности: хищнически-грабительскую 1.2. Профессионализм как нравственная черта личности капиталистическую и коллективистски-освободительскую рабоче- Профессиональная этика - это совокупность моральных норм, го класса, распространявшуюся и на сферу труда. Об этом пишет которые определяют отношение человека к своему профессиональ- Ф. Энгельс «... каждый класс и даже профессия имеют свою мо- ному долгу. Нравственные отношения людей в трудовой сфере раль». Те ситуации, в которых оказываются люди в процессе вы- регулирует профессиональная этика. Общество может нормально полнения своих профессиональных задач, оказывают сильное вли- функционировать и развиваться только в результате непрерывно- яние на формирование профессиональной этики. В процессе тру- го процесса производства материальных и ценностей. Содержани- да между людьми складываются определенные моральные ем профессиональной этики являются кодексы поведения, пред- отношения. В них есть ряд элементов, присущих всем видам про- писывающие определенный тип нравственных взаимоотношений фессиональной этики. между людьми и способы обоснования данных кодексов. Профес- Во-первых, это отношение к общественному труду, к участни- сиональная этика изучает: кам трудового процесса. Во-вторых, это те моральные отношения, отношения трудовых коллективов и каждого специалиста которые возникают в области непосредственного соприкосновения в отдельности; интересов профессиональных групп друг с другом и обществом. нравственные качества личности специалиста, которые Профессиональная этика не является следствием неравенства обеспечиваютнаилучшее выполнение профессионального долга; в степени моральности различных профессиональных групп. взаимоотношения внутри профессиональных коллективов, Просто к некоторым видам профессиональной деятельности и те специфическиенравственные нормы, свойственные для дан- общество проявляет повышенные моральные требования. В ос- ной профессии; новном это такие профессиональные сферы, в которых сам про- особенности профессионального воспитания. цесс труда требует согласованности действий всех его участников. Профессионализм и отношение к труду являются важными Уделяется особое внимание моральным качествам работников той характеристиками морального облика личности. Они имеют пер- сферы, которые связаны с правом распоряжаться жизнью людей, востепенное значение в личностной характеристике индивида, но здесь речь идет не только об уровне моральности, но и в первую 10 очередь о должном исполнении своих профессиональных обязан- Профессиональные виды этики - это те специфические осо- ностей (это профессии из сфер услуг, транспорта, управления, бенности профессиональной деятельности, которые направлены здравоохранения, воспитания). Трудовая деятельность людей этих непосредственно на человека в тех или иных условиях его жизни профессий, более чем каких-либо других, не поддается предвари- и деятельности в обществе. Изучение видов профессиональной тельной регламентации, не умещается в рамках служебных инст- этики показывает многообразие, разносторонность моральных от- рукций. Она по своему существу является творческой. Особенно- ношений. Для каждой профессии какое-то особое значение приоб- сти труда этих профессиональных групп усложняют моральные ретают те или иные профессиональные моральные нормы. отношения и к ним прибавляется новый элемент: взаимодействие Профессиональные моральные нормы - это правила, образ- с людьми - объектами деятельности. Здесь нравственная ответ- цы, порядок внутренней саморегуляции личности на основе эти- ственность приобретает решающее значение. Общество рассмат- ческих идеалов. ривает нравственные качества работника как один из ведущих Основными видами профессиональной этики являются: вра- элементов его профессиональной пригодности. Общеморальные чебная этика, педагогическая этика, этика ученого, актера, худож- нормы должны быть конкретизированы в трудовой деятельности ника, предпринимателя, инженера и т. д. Каждый вид профессио- человека с учетом специфики его профессии. нальной этики определяется своеобразием профессиональной дея- Таким образом, профессиональная мораль должна рассмат- тельности, имеет свои специфические требования в области морали. риваться в единстве с общепринятой системой морали. Наруше- Так, например, этика ученого предполагает в первую очередь та- ние трудовой этики сопровождается разрушением общих мораль- кие моральные качества, как научную добросовестность, личную ных установок, и наоборот. Безответственное отношение работни- честность, и, конечно же, патриотизм. Судебная этика требует че- ка к профессиональным обязанностям представляет опасность для стности, справедливости, откровенности, гуманизма (даже к под- окружающих, наносит вред обществу, может привести, в конеч- судимому при его виновности), верности закону. Профессиональ- ном счете, и к деградации самой личности. ная этика в условиях воинской службы требует четкого выполне- Сейчас в России выявляется необходимость выработки ново- ния служебного долга, мужества, дисциплинированности, го типа профессиональной морали, которая отражает идеологию преданности Родине и т. д. трудовой активности на основе развития рыночных отношений. Профессиональная этика психолога - реализация психоло- Речь идет, прежде всего, о моральной идеологии нового среднего гом в своей деятельности специфических нравственных требова- класса, составляющего подавляющее большинство рабочей силы в ний, норм поведения как во взаимоотношениях с коллегами, науч- экономически развитом обществе. ным сообществом, так и с испытуемыми, респондентами, лицами, В современном обществе личностные качества индивида на- обращающимися за психологической помощью. Наряду с универ- чинаются с его деловой характеристики, отношения к труду, уров- сальными этическими принципами и нормами, значимыми для ня профессиональной пригодности. Все это определяет исключи- всех категорий ученых (научная честность и корректность при тельную актуальность вопросов, составляющих содержание профес- сборе экспериментальных данных; отказ от присвоения чужих идей сиональной этики. Подлинный профессионализм опирается на такие и результатов исследований, от поспешных выводов на основе моральные нормы как долг, честность, требовательность к себе и непроверенных данных; отстаивание своих научных взглядов в своим коллегам, ответственность за результаты своего труда. любой научной среде, в полемике с любыми авторитетами в науке и т. д.), ученый-психолог при проведении исследований не дол- 1.3. Виды профессиональной этики жен использовать методы, технику, процедуры, ущемляющие дос- Каждому роду человеческой деятельности (научной, педаго- тоинство личности испытуемых, их интересы; ему следует строго гической, художественной и т. д.) соответствуют определенные соблюдать гарантии конфиденциальности - неразглашения сооб- виды профессиональной этики. щенных респондентами сведений, следует информировать испы- 12 13 туемых о целях проводимого исследования. В том случае, если во Лекция 2. Основные уровни рассмотрения этических проблем избежание сознательного или неосознаваемого искажения давае- мых испытуемым сведений требуется скрыть от него научные цели, 2.1. Нормативно-правовой уровень регуляции то о них должно быть сообщено по завершении эксперимента. деятельности психолога Если участие в исследовании предполагает вторжение психолога На нормативно-правовом уровне четко формулируются пра- в сферу личных интересов или интимных переживаний, испытуе- вила поведения в конкретном обществе (в виде официально приня- мому должна быть предоставлена безоговорочная возможность при тых законов, кодексов, конституций, положений, должностных ин- желании отказаться от дальнейшего участия в исследовании на струкций и др.), а также определяется ответственность за наруше- любом этапе его проведения. Давая рекомендации, основанные на ние этих правил. Человек, попавший в сложную ситуацию, может полученных результатах, психолог не имеет морального права сла- ориентироваться на данные существующие законы при условии, гать с себя ответственность за последствия их внедрения в обще- что он их хотя бы знает... Но, так или иначе, ориентация на законы ственную практику. также является важным регулятором этического поведения. Помощь психологическая - профессиональная помощь пси- Психолог-профессионал в своей деятельности, как и любой холога в разрешении психологических проблем клиента. Выступа- гражданин, обязан выполнять существующие законы своей стра- ет в двух формах: психологическое консультирование и «невра- ны, а также хотя бы стремиться к выполнению норм международ- чебная» (гуманитарная) психотерапия. Психологическое кон- ного права, тем более что во многих международных документах сультирование включает диагностику и коррекцию. Психолог, затрагиваются существенные аспекты психолого-педагогической осуществляя экспертный анализ и оценку проблемы клиента, стро- помощи различным людям. ит на их основе рекомендации, советы, указания, адресованные кон- Основные международные и отечественные правовые доку- сультируемому, а также в ряде случаев использует специально по- менты, определяющие работу педагога и психолога: «Всеобщая добранные или разработанные им самим тренинговые программы. декларация прав человека», «Конвенция о правах ребенка», «За- Психологическое консультирование применяется в самых кон об образовании РФ» и др. разнообразных областях деятельности: в бизнесе, образовании, Ниже представлены выдержки из основных нормативно-пра- социальной работе, при подборе кадров, в деятельности разного вовых документов, на которые должен ориентироваться психолог рода психологических служб и т. д. Неврачебная психотерапия в своей профессиональной деятельности. состоит из множества различных направлений, подходов, школ, 1. Конвенция ООН о правах ребенка (некоторые извлече- которые находятся одновременно в отношениях противоборства и ния) - принята в 1989 г. Генеральной ассамблеей ООН; 13.06.90 - взаимодополнительности. Многообразие психотерапевтической ратифицирована ВС СССР; вступила в силу для РФ 15.09.90. культуры структурируется разным видением и толкованием трех Ст. 1: для целей настоящей Конвенции ребенком является каж- составляющих терапевтического процесса: терапевт - клиент - дое человеческое существо до достижения 18-летнего возраста. проблема. Несмотря на все различия, существующие между шко- Ст. 6:1) государства-участники признают, что каждый ребе- лами, цель терапии одна: позитивное изменение клиента. нок имеет неотъемлемое право на жизнь... 2) государства-участни- Контрольные вопросы ки обеспечивают в максимальной степени выживание и здоровое 1. Что такое этика? развитие ребенка. 2. Дайте определения морали и нравственности? Есть ли отличия Ст. 7: 1) ребенок регистрируется сразу же после рождения и между этими понятиями? с момента рождения имеет право на имя и на приобретение граж- 3. Что такое профессия? данства... 4. Что такое профессионализм? Что изучает профессиональная этика? Ст. 14: ...уважают право ребенка на свободу мысли, совести, 5. Какие виды профессиональной этики бывают? религии... 6. Что такое профессиональная этика психолога? 14 15 Ст. 17: ...обеспечивают... доступ к информации и материалам, В этой связи интересно ознакомиться хотя бы с некоторыми которые... направлены на содействие социальному, духовному и вопросами (а всего их было 126), заданными членами комитета моральному благополучию... С этой целью государства-участники: ООН по правам ребенка делегации РФ: д) поощряют средства массовой информации к уделению особого Просьба указать, какая доля бюджета выделяется на здра- внимания языковым потребностям ребенка, принадлежащего к воохранение и образование детей. какой-либо группе меньшинств или коренному населению. Есть ли в РФ дети, которые не знают родного языка? Ст. 19: ...принимают все необходимые законодательства, ад- Есть ли в России международные организации по усынов- министративные и просветительские меры с целью защиты ребен- лению? Каковы их отношения с правительством РФ? ка от всех форм физического и психологического насилия, оскор- Просьба указать, какие принимаются меры в целях пре- бления или злоупотребления... дотвращения подкупа и торговли детьми в случае усыновления Ст. 24: ...признают право ребенка на пользование наиболее детей иностранцами и наказания подобных действий, а также в совершенными услугами системы здравоохранения и средствами целях осуществления наблюдения и контроля за деятельностью лечения болезней и восстановления здоровья. учреждений, занимающихся вопросами усыновления. Ст. 27: 1) ...признают право каждого ребенка на уровень жиз- Оказало ли появление частных школ негативное влияние ни, необходимый для физического, умственного, духовного, нрав- на государственные школы? ственного и социального развития ребенка. Какие процедуры имеются по защите русских детей в стра- Ст. 28:... признают право ребенка на образование... нах бывшего Советского Союза? Ст. 29: 1) государства-участники соглашаются в том, что об- Каково положение детей-беженцев из национальных мень- разование ребенка должно быть направлено: ...на развитие лично- шинств? сти; на воспитание уважения к правам и основным свободам, про- Что делается для защиты детей от вовлечения в пагубную возглашенным в Уставе ООН; на воспитание уважения к родите- коммерческую деятельность на улицах? лям... к национальным ценностям страны, в которой ребенок Отдельные выдержки из Конституции РФ, принятой в спе- проживает, страны его происхождения... на подготовку ребенка к цифических морально-нравственных условиях 1993 года. сознательной жизни в свободном обществе... на воспитание уваже- Ст. 38.1. Материнство и детство, семья находятся под защитой ния к окружающей среде. государства. Ст. 32: 1) ...признают право ребенка на защиту от экономи- 2. Забота о детях, их воспитание - равное право и обязан- ческой эксплуатации и от выполнения любой работы, которая может ность родителей. представлять опасность для его здоровья или служить препятствием Выдержки из «Закона РФ об образовании», принятого в 1992 в получении им образования либо наносить ущерб его здоровью, году. физическому, умственному, духовному, моральному и социально- Статья 2. Принципы государственной политики в области му развитию. образования. Государственная политика в области образования Ст. 38: ...принимают все возможные меры для обеспечения основывается на следующих принципах: того, чтобы лица, не достигшие 15-летнего возраста, не принима- а) гуманистический характер образования, приоритет обще- ли прямого участия в военных действиях. человеческих ценностей... Воспитание гражданственности, любви К сожалению, многие статьи Конвенции носят декларатив- к Родине; ный характер. Например, на территориях ряда бывших союзных б) единство федерального культурного и образовательного республик серьезно ущемляются права «не граждан» и т. п., но пространства; международная общественность не очень-то реагирует на подобные в) общедоступность образования; нарушения. г) светский характер образования в государственных, муни- ципальных образовательных учреждениях; 16 17 д) свобода и плюрализм в образовании; ников, станциях юных натуралистов и иных, имеющих соответ- е) демократический, государственно-общественный характер ствующую лицензию). образования, автономность образовательных учреждений. Статья 50. Права и социальная защита обучающихся, воспи- Статья 5. Государственные гарантии прав граждан РФ в об- танников. ласти образования. 5. Выпускники государственных и негосударственных обра- 3. Государство гарантирует гражданам РФ получение бес- зовательных учреждений имеют равные права при поступлении в платного общего и на конкурсной основе бесплатного профессио- образовательные учреждения высшего уровня. нального образования в государственных, муниципальных образо- 13. Органы государственной власти и управления могут созда- вательных учреждениях в пределах государственных стандартов, вать образовательные учреждения элитарного типа для детей, под- если образование гражданин получает впервые. ростков, молодых людей, проявивших выдающиеся способности. 4. Затраты на обучение в имеющих государственную аккре- Сверхнормативное финансирование таких образовательных дитацию негосударственных платных образовательных учрежде- учреждений осуществляется из бюджета учредителя. ниях, реализующих образовательные программы общего и про- Критерии отбора обучающихся в указанные образовательные фессионального образования, возмещаются гражданину государ- учреждения определяются учредителями и доводятся до сведения ством в размерах, определяемых нормативами. общественности. 5. В целях реализации права на образование граждан, нужда- 14. Привлечение обучающихся, воспитанников в гражданс- ющихся в социальной помощи, государство полностью или час- ких образовательных учреждениях без их согласия и согласия ро- тично несет расходы на их содержание в период получения ими дителей к труду, не предусмотренному образовательной програм- образования. мой, запрещается. 7. Государство оказывает содействие в получении элитарного 15. Принуждение обучающихся, воспитанников к вступле- образования гражданам, проявившим выдающиеся способности. нию в общественные, общественно-политические организации, Статья 14. Общие требования к содержанию образования. движения и партии, а также принудительное привлечение их к 1. Содержание образования является одним из факторов деятельности этих организаций и к участию в агитационных ак- экономического и социального прогресса общества и должно быть циях не допускается. ориентировано: Статья 54. Оплата работников образовательных учреждений. на обеспечение самоопределения личности, создание усло- 2. Педагогическим работникам образовательных учреждений мини- вий для ее самореализации; мальные ставки заработной платы и должностные оклады устанавливают- на развитие гражданского общества; ся в размере, превышающем уровень средней заработной платы в РФ. на укрепление и совершенствование правового государства. 3. Размер средней ставки и должностного оклада работников Статья 26. Дополнительное образование. образовательных учреждений устанавливается на уровне: 2. К дополнительным образовательным программам относят- для профессорско-преподавательского состава высших об- ся образовательные программы различной направленности, реа- разовательных учреждений - в два раза превышающем уровень лизуемые: средней заработной платы работников промышленности в РФ; в образовательных учреждениях дополнительного образо- для учителей и других педагогических работников - не вания (учреждениях повышения квалификации, курсах, центрах ниже средней платы работников промышленности в РФ. профессиональной ориентации (где и осуществляется помощь в Статья 55. Права, социальные гарантии и льготы работникам самоопределении - главном составляющем содержания образова- образовательных учреждений. ния - см. ст. 14, п. 1), музыкальных и художественных школах, 7. Преподаватель образовательного учреждения высшего про- школах искусств, домах детского творчества, станциях юных тех- фессионального образования, имеющий ученую степень по соот- 18 19

Предварительный просмотр:

Разделение труда и возникновение профессионализма