☰

Не заряжает провод айфон как устранить. Данный кабель или аксессуар не сертифицирован: причины возникновения ошибки и пути решения. Что делать, если девайс не получается зарядить

Компания Apple разработала для устройств iPhone хитрую защиту, которая направлена на то, чтобы их владельцы не пользовались неофициальными аксессуарами. Объясняют такую осторожность тем, что устройства сторонних производителей могут повредить смартфон. Однако ошибка «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован» может возникнуть и у ярых поклонников продукции Apple. С чем это связано и как исправить неполадку?

USB-кабель повреждён

Если вы используете оригинальный кабель, а сообщение всё равно появляется на экране, то есть вероятность, что аксессуар повреждён (небольшие дефекты не всегда бывают заметны). Чтобы окончательно убедиться в его неисправности, можно подключить такой же (оригинальный). Если сообщение исчезло, значит пора менять кабель.

При наличие каких-либо дефектов необходимо заменить кабель

Засорился разъём

Со временем в разъёмах скапливаются пыль и грязь. Это вызывает нарушение контактов кабеля с устройством и, как следствие, ошибку «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован». Особенно актуальна эта проблема для входов Lightning, так как они не имеют никакой защиты.

При длительном использовании USB-разъём может засориться, поэтому его необходимо периодичеси очищать

Очевидно, что в такой ситуации необходимо почистить устройство. Для этого понадобится обычная деревянная зубочистка. Аккуратно проводим ей по краям разъёма, не нажимая сильно, чтобы ничего не повредить. После этого пробуем подключить кабель повторно.

Для проведения процедуры также можно использовать ватную палочку, смоченную спиртом (не водой). Главное, не использовать в таких целях металлические предметы, которые могут поцарапать разъём и повредить контакты.

Следует помнить, что процедура очистки проводится при выключенном устройстве.

Очистка разъёма айфона - видео

https://www.youtube.com/embed/2i6cysxp0aM

Использование несертифицированного кабеля

Многие предпочитают дешёвые китайские кабели, которые не только намного выгоднее по цене, но и имеют большее разнообразие моделей. Однако продукты компании Apple умело распознают несертифицированные аксессуары и выводят на экран соответствующую ошибку, запрещая при этом совершать какие-либо действия: зарядку устройства или передачу данных. Но всегда найдутся пути обхода данной проблемы.

Как обойти ошибку «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»

Без выключения устройства

Отключение устройства

  1. Полностью выключить устройство.
  2. Подсоединить один конец кабеля к разъёму, а другой - к сети или компьютеру.
  3. Включить iPhone, iPad или iPod. Он начнёт заряжаться и появиться возможность синхронизировать его с ПК.

Если вытащить кабель, то сообщение будет появляться снова и снова и придётся повторять предыдущие шаги.

iPhone можно зарядить даже несертифицированным кабелем

Джейлбрейкинг iPhone

Джейлбрейк - это получение полного доступа к файловой системе iOS. Такую операцию можно проделать с помощью программ:

  • TaiG (iOS 8.0 – 8.3);
  • Pangu (iOS 7.1 – 7.1.2);
  • evasi0n7(iOS 7.0 – 7.0.6);
  • p0sixspwn (iOS 6.1.3 – 6.1.6);
  • evasi0n (iOS 6.0.0 – 6.1.2);
  • absinthe 2(iOS 5.1.1 или 5.0.1).

Даже если сообщения и будут появляться после проделанных действий, то вы всё равно сможете делать любые манипуляции с iPhone.

Чтобы избежать ошибки «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован», используйте устройства от официального производителя и следите за их состоянием. Если вы всё-таки решили воспользоваться неофициальным продуктом, то будьте готовы к тому, что вам каждый раз придётся совершать ряд манипуляций.

Когда вы заряжаете свой iPhone или iPad через разъем Lightning, на экране может появиться уведомление с надписью «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован, поэтому надежность его работы с этим iPhone не гарантируется ». Обычно после этого зарядка прекращается. В чем дело?

Вконтакте

Ниже мы расскажем о трех самых вероятных причинах, по которым вы можете увидеть такое сообщение — и объясним, что нужно делать в подобной ситуации.

Перед тем, как начать, предложим вам сделать простую процедуру: сначала извлечь, а затем вставить кабель обратно в разъем iPhone и iPad. Также не помешает попробовать подключиться к другому порту USB или другой розетке. Если в вашем случае имеет место случайная системная ошибка (так тоже бывает), это поможет. Если нет — читайте дальше.

Причина №1. Использование неоригинальных аксессуаров

Чаще всего упомянутое выше сообщение появляется, когда используется неоригинальный аксессуар — дешевая замена официального оборудования Apple. Пользователи стараются сэкономить на фирменной продукции — она стоила больших денег и до кризиса — и покупают гораздо более дешевые аксессуары от безымянных производителей. Иногда такие вещи работают, иногда — нет.

Что делать? Можно попробовать обойти защиту. Для этого:

  • Подключите кабель к вашему iPhone или iPad;
  • Нажмите «Закрыть», когда появится окно с сообщением «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован, поэтому надежность его работы с этим iPhone не гарантируется»;
  • Разблокируйте iPhone или iPad;
  • Снова нажмите «Закрыть», когда iOS покажет окно с предупреждением;
  • Теперь — не блокируя! — выдерните кабель из разъема телефона или планшета;
  • Снова подключите кабель.

Альтернативный (и гораздо более безопасный для вашего устройства) вариант — купите кабель, который точно будет работать и не нанесет вред вашему iPhone или iPad! Всегда есть более дешевые, но отлично работающие аксессуары от сторонних производителей — к примеру, сертифицированный Apple кабель AmazonBasics Apple Certified Lightning Cable стоит всего $9,99. В целом же узнать качественные аксессуары можно по логотипу с надписью Made for iPhone / iPod / iPad («Сделано для iPhone / iPod / iPad») на упаковке.

Причина №2. Повреждение кабеля

Надпись «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован, поэтому надежность его работы с этим iPhone не гарантируется» может появиться и потому, что аксессуар попросту сломался. Возможные причины: кабель оказался в воде, стал жертвой коррозии или физического воздействия. В этом случае его придется заменить на новый — например, на легальную и вполне доступную по цене альтернативу от Amazon или других производителей.

Причина №3. Мусор

Гораздо реже встречающаяся, но все же реальная причина — физическая помеха для зарядки. Порт может забиться крошками, нитками / пухом или любым другим содержимым ваших карманов. Такое чаще случается с iPhone, но в Сети есть и похожие жалобы пользователей iPad. Что делать? Решение очевидно — проверьте порты на предмет застрявшего мусора и очистите их от посторонних предметов (например, зубочисткой). Если уверенности в своих силах нет — обратитесь к специалистам.

Несмотря на «продвинутость» большинства пользователей смартфонов от Apple в вопросах использования аксессуаров, у них иногда возникают трудности. Так, многие на форумах интересуются, как зарядить айфон 5 неоригинальной зарядкой. И хотя использовать неоригинальные дополнения к «яблочным» девайсам вообще крайне не рекомендуется, многих это не останавливает. Довольно большое число юзеров, желая сэкономить, пользуются китайской зарядкой.

К чему это приводит? Ряд юзеров жалуются, что когда они начинают заряжать гаджет, или делают попытку обмена данными через iTunes, система выводит на дисплей неприятное сообщение. А именно – пишет, что этот шнур не оригинальный, а поэтому он не поддерживается девайсом. Что предпринять в такой ситуации, и как все-таки зарядить аппарат, расскажет наша статья.

Подобные сообщения впервые как раз стали появляться именно на «пятерках» с iOS 7. На более новых версиях «операционки» происходит аналогичное, только текст сообщения стал более длинным.

Причина появления подобных сообщений такова – пользователь применяет поддельный китайский шнур USB. Разумеется, сертификации он не имеет, как и не является оригинальным.

Настоящий аксессуар – Lightning – внутри имеет довольно сложное строение. Его «начинка» скрывает микросхему с четырьмя микро чипами. Простому обывателю неизвестен механизм их работы. Как и незнакомы функции каждого из чипов.

Однако можем сказать, что один из контроллеров выполняет переключение контактов, к которым подсоединяется iPhone. Это коннектор Lightning, являющийся двусторонним и вставляемый в разъем абсолютно любым концом.

Он ответственен за эффективный и безопасный обмен данными между iOS-девайсом и ПК при взаимодействии с iTunes. А также при прошивке «операционке».

Конечно, юзеров, предпочитающих китайский шнур оригинальному, можно понять. Ведь за последний в App Store придется выложить порядка 2000 рублей. И это всего лишь за 1 метр провода и 2 разъема, один и которых примитивный USB.

Обязательный элемент оригинального Lightning-шнура

Компании, производящие аксессуары, поддержали юзеров и предложили собственные аналоги. Но гонясь за низким значением себестоимости продукции, многие фирмы (главным образом, из Китая) не добавляют в разъемы нужные чипы, чтобы они хотя бы имели соответствие лицензии MFi. А что означает это понятие – расскажем далее.

Ненастоящий Lightning-кабель: признаки

MFi – это аббревиатура, в переводе означающая, что продукт произведен для iPhone. Это своего рода лицензия для сторонних компаний, производящих совместимые с iOS-гаджетами аксессуары.

Эти символы, нанесенные на изделие, означают, что шнур либо другой аксессуар был выпущен специально для взаимодействия с «яблочным» девайсом. При этом, само собой разумеется, что он прошел сертификацию и соответствует стандартам Apple. Заряженный таким шнуром девайс не будет иметь никаких проблем.

Apple отвечает за подобную продукцию, а за это получает свой процент с ее продажи. Все это в теории означает, что эти аксессуары не могут причинить вреда iPhone.

Кроме высокой цены, настоящие шнуры USB имеют еще один недостаток. Их износостойкие свойства очень низкие – они быстро приходят в негодность. Поэтому ряд юзеров предпочли им Juicies+ with lightning connector. И, надо сказать, ничуть не пожалели о таком шаге.

Итак, чтобы «яблочный» девайс хорошо заряжался при нормальном напряжении и силе тока, а также производил обмен данными с ПК без ошибок – приобретайте если не оригинальный, то хотя бы прошедший сертификацию кабель. Последний еще и дешевле первого. Однако для тех, у кого нет возможности приобрести ни первое, ни второе, есть метод, как подзарядить, прошить и синхронизировать гаджет через китайский кабель.

Что делать, если шнур не сертифицирован?

Иногда бывает достаточно следующих шагов:

  • Подсоединить шнур к iOS-девайсу.
  • При всплытии на дисплее соответствующего сообщения (о том, что аксессуар не подходит), щелкнуть по кнопке закрытия этого смс.
  • Снять блок с гаджета.
  • Если заново всплывет то же сообщение – опять закрыть его.
  • Не снимая блок, и не делая ничего другого, – отсоединить шнур от iPhone.
  • Заново подсоединить его.

Вот таких простых действий иногда бывает вполне достаточно, чтобы дальше все пошло гладко. Но если этот алгоритм не помог, выполните следующее:

  • Произведите полное отключение гаджета.
  • Воткните в него Lightning-разъем, а вторым концом — подключите к зарядке или ПК. Последнее зависит от вашей цели, что нужно – зарядить или синхронизировать девайс.
  • Сделайте включение гаджета.
  • После загрузки iOS он должен нормально заряжаться.
  • Если на включенном гаджете разъем вытянуть и подсоединить снова – процесс зарядки опять прекратится, и потребуется повторное осуществление процедуры.

Для «джейлбрейкнутых» телефонов в Cydia нужно отыскать и установить твик «Support Unsupported Accessories 8» либо «Unauthorized Lightning Cable Enabler».

Но имейте ввиду, что это не даст 100%-го решения проблемы. это будет одноразовым методом выхода из ситуации. Компания всегда может заблокировать подделку на уровне «операционки». Кроме этого, возможен выход из строя контроллера питания. Стоимость ремонта в этом случае составит около 5000 руб. и более.

Странные смс при использовании оригинальных аксессуаров

И еще один интересный момент. Бывают случаи, когда юзер подключает настоящий шнур, но система все равно выдает сообщение, что аксессуар якобы не сертифицированный и прочее. То есть все то же самое, что происходит при подсоединении китайского кабеля. Такое недоразумение может произойти, если шнур имеет повреждения. Поэтому если вы на 100% уверены, что используемая вами продукция качественная, но всплывают подобные смс, просто проверьте шнур на повреждения.

Что делать при поломках Lightning-шнура?

Если повреждения не видимы, для проверки возьмите в руки исправный шнур (естественно, он должен быть настоящим). А затем проверьте работоспособность гаджета с ним. Если все отлично – выбрасывайте свой аксессуар и приобретайте новый.

Нередко случается, что разъем засоряется. Сущность явления в том, что в это отверстие постоянно попадает мелкий сор, который со временем забивает его. Особенно это свойственно разъемам типа Lightning.

В определенный момент сора накапливается так много, что контакт кабеля в разъеме нарушается. И, конечно, при подсоединении девайса к шнуру, всплывает злополучное смс. В данной ситуации решением проблемы будет основательная чистка разъема. Это делается простой зубочисткой либо ватной палочкой, смоченной в спирте.Рекомендуется делать процедуру на выключенном аппарате.

Пару слов в заключение

Обычно при первой покупке «яблочного» гаджета юзеры используют прилагающиеся к ним оригинальные аксессуары. В том числе – и шнур для зарядки. Но впоследствии, когда настоящая продукция выходит из строя, многие, не желая тратить лишние деньги, приобретают китайские подделки.

Лучше приобрести сертифицированные аксессуары, которые на порядок дешевле оригинальных. Но если в данный момент вашему смартфону нужна подзарядка, а под рукой нет качественного шнура, один – два раза можно использовать дешевый кабель. Но только в чрезвычайных ситуациях, не злоупотребляя этим.

Китай рулит! Но не в этом случае и вот почему.

В комментариях на нашем сайте читатели все еще задают вопросы, связанные с использованием USB-кабелей для iPhone и iPad. Некоторые жалуются, что при или на экране смартфона появляется сообщение о том, что «данный кабель или аксессуар не поддерживается или не сертифицирован». При этом устройство не заряжается и не синхронизируется, восстановить или обновить гаджет тоже не получается. Почему «яблочным» смартфонам и планшетам «не по душе» некоторые USB-кабели и что можно с этим сделать?

Впервые такие сообщения появились в iOS 7 на iPhone 5 — «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». На iOS 8 и более поздних версиях содержание сообщения немного изменили — «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован, поэтому надежность его работы с этим iPhone не гарантируется». Причин несколько:

1. Вы используете неоригинальный и не сертифицированный USB-кабель.

Разъем Lightning только снаружи выглядит просто, под его оболочкой скрывается микросхема с 4 микрочипами. Мы до конца не знаем как они работают и для чего предназначен конкретный, но достоверно известно, что данный контроллер:

  1. Переключает контакты, к которым подключен iPhone — коннектор Lightning — двухсторонний и вставляется в разъем любой стороной.
  2. Отвечает за безопасную передачу информации между устройством и компьютером при синхронизации с iTunes, восстановлении и обновлении iOS.
  3. Ограничивает напряжение и силу тока при зарядке устройства.

Да, оригинальный кабель Lightning слишком дорогой, например, в российском App Store за него просят 1590 рублей. И это за 1 метр провода и два разъема, один из которых простейший (USB).

В защиту пользовательских интересов выступили производители аксессуаров и предложили аналоги. Однако «кабель кабелю рознь» и в погоне за минимально низкой себестоимостью некоторые производители (в основном — китайские) «забывают» добавить в разъемы Lightning необходимые микрочипы, чтобы они хотя бы соответствовали лицензии MFi . Что это за лицензия?

MFi (сокращенно от «Made for iPhone/iPod/iPad » — Сделано для iPod/iPhone/iPad) — это программа лицензирования Apple для производителей аксессуаров совместимых с iPhone, iPod Touch и iPad.

Метка «Made for iPod/iPhone/iPad» означает, что данный кабель или аксессуар был специально разработан для подключения к iPod, iPhone или iPad и был сертифицирован разработчиком на соответствие стандартам производительности от компании Apple. .

За сертифицированные кабели и аксессуары Apple ручается, за что и получает соответствующие денежные отчисления с каждой единицы, а значит они безопасны для вашего устройства (теоретически).

Помимо цены, у оригинальных USB-кабелей Apple есть серьезные проблемы с износостойкостью: они быстро перетираются и ломаются.

Я и сам перестал пользоваться оригинальным кабелем Lightning от iPhone 5s в пользу черного Juicies+ with lightning connector и нисколько об этом не жалею.

Так вот, чтобы ваш iPhone, iPod Touch и iPad заряжался при допустимых напряжении и силе тока, а также синхронизировался без ошибок, используйте как минимум сертифицированный кабель Lightning. Он дешевле оригинального. Но, если у вас нет такой возможности, существует способ, как защиту Apple и заряжать, синхронизировать и с помощью самых дешевых кабелей.

«Кабель не сертифицирован». Что делать?

В некоторых случаях достаточно:

Иногда нужно так:


Для устройств с джейлбрейком в Cydia найдите и установите твик «Support Unsupported Accessories 8» или «Unauthorized Lightning Cable Enabler».

Помните, что полностью проблему таким способом устранить не получится — это исключительно временное решение. Apple всегда может заблокировать «паленный» кабель на уровне iOS. К тому же вы рискуете нарваться на дорогостоящую замену контроллера питания — стоимость услуги начинается от 80 долларов.

Потому мы настоятельно рекомендуем использовать либо оригинальный аксессуар, либо сертифицированный, например, такой может позволить себе любой владелец iPhone 5 и более поздних моделей).

Бывают случаи, когда предупреждение «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован, поэтому надежность его работы с этим iPhone не гарантируется» появляются и при подключении оригинального кабеля, например, если…

2. USB-кабель поврежден

Если вы точно используете оригинальный кабель, а злополучное сообщение все равно появляется на экране, ваш кабель может быть попросту поврежден.

Если видимых следов повреждения нет, для проверки возьмите заведомо целый (и, разумеется, оригинальный) кабель и проверьте работу своего устройства с ним. Если работает — меняйте кабель на новый.

3. Засорился разъем на iPhone/iPod Touch/iPad

Об этой ситуации мы уже писали в . Суть в том, что в разъем на iPhone или iPad (особенно это актуально для разъемов Lightning) попадает различный мусор и скапливается там в течение длительного времени. В какой-то момент мусора становится так много, что он нарушает контакт кабеля в разъеме — и, соответственно, появляется соответствующее предупреждение. Способ решения — аккуратно вычистить мусор из разъема. Для этого можно использовать зубочистку или ватную палочку смоченную спиртом. Советую очищать Lightning-разъем на выключенном айфоне.

Заключение

Ну и напоследок. Начиная с 2008 года для зарядки и синхронизации своих iPhone и iPad я все время пользовался оригинальными кабелями — это безопасно и надежно. Но если один из них повреждался и выходил из строя, другой оригинальный я не покупал — дорого. Взамен использовал сертифицированный, чего и вам советую. Если такого нет под рукой, один-два раза можно зарядить устройство самым дешевым кабелем, но не злоупотребляйте этим — «нежданчик» может подкрасться незаметно.

С выходом iOS 7 все пользователи новых iPhone, в которых используется фирменный разъем зарядки Lightning, получили определенные проблемы при использовании не оригинальных зарядных устройств и проводов. Связано это, в первую очередь, с устройством самого коннектора, который содержит в себе несколько микросхем, одна из которых отвечает за проверку чипа, находящегося в каждом проводе Lightning, на оригинальность.

Идентификация сертификации кабеля обеспечивается программными процессами, встроенными в iOS. При этом, стоит отметить, что механизмы проверки регулярно обновляются и очень часто случается, что айфон перестал заряжаться после обновления версии программного обеспечения. Но бывает и так, что телефон перестает принимать заряд и при использовании сертифицированных аксессуаров.

Что делать, если айфон перестал заряжаться

Если есть несколько хитростей, которые позволяют это исправить:

  • Временным выходом из ситуации, если iPhone не заряжается не оригинальным проводом, может стать выключение и последующее включение телефона с подключенным кабелем Lightning. В этом случае есть вероятность, что iPhone начнет заряжаться.
  • Другой вариант заключается в следующей последовательности действий: отключите адаптер питания, включите на iPhone авиарежим, а затем снова подключите кабель Lightning к устройству. Если телефон начнет заряжаться, авиарежим можно отключить.

Если же iPhone все равно не заряжается, есть вероятность наличия аппаратных проблем.

Рассмотрим основные варианты.

Разъем Lightning засорён

Это самый простой и легко решаемый вариант. Очень часто в процессе эксплуатации в разъем попадают частицы грязи и пыли, которые со временем скатываются и нарушают контакт разъема и провода. При этом, iPhone может либо перестать заряжаться, либо процесс заряда будет происходить некорректно - так, например, телефон может заряжаться только в определенном положении провода.

Чтобы решить эту проблему требуется чистка разъема зарядного устройства, которую можно выполнить, как самостоятельно (но делать это необходимо предельно аккуратно, чтобы не повредить контактную группу разъема), так и в сервисном центре. В условиях сервисного центра чистка разъема Lightning делается с использованием сжатого воздуха, специальных реагентов и ворса, что позволяет выполнить чистку максимально качественно.

Неисправность нижнего шлейфа / повреждение разъёма

Если iPhone перестал заряжаться, причиной этого может быть неисправность нижнего шлейфа с разъемом зарядного устройства. Возникает это из-за механического повреждения, окисления контактов шлейфа на плате или контактов разъема после попадания влаги, либо микротрещина на шлейфе. В любом из этих случаев меняется шлейф в сборе с разъемом зарядного устройства. В нашем сервисном центре замена нижнего шлейфа iPhone с разъемом зарядного устройства стоит от 1500 рублей (в зависимости от модели iPhone) и выполняется, как правило, в течении часа с момента обращения.

Неисправность аккумулятора

Очень часто причиной того, что iPhone не заряжается, является неисправность аккумуляторной батареи, которая может в процессе эксплуатации потерять ёмкость или начать полимеризоваться из-за воздействия внешних факторов или условий использования.

Первыми признаками, что аккумулятор скоро потребуется заменить, являются уменьшение времени автономной работы, выключения телефона на некорректной индикации заряда (iPhone может выключиться на 20-30% отображаемого заряда батареи). В дальнейшем, если подобные проблемы наблюдаются достаточно долго, аккумулятор может перестать заряжаться и потребуется его замена.

Неисправность контроллера заряда

Контроллер заряда - это микросхема на плате, отвечающая за корректную работу цепей питания iPhone. Чаще всего, некорректная работа контроллера может быть вызвана использованием не качественных аксессуаров, используемых для заряда устройства, либо скачком напряжения в сети во время зарядки. Данная проблема может проявиться на любом поколении iPhone, но наиболее часто проблемы с контроллером заряда встречаются на iPhone 5 и iPhone 5s.

В таких случаях требуется сложный ремонт платы на компонентном уровне: в большинстве случаев, решается это с помощью замены микросхемы контроллера заряда. Отметим, что качественно выполнить подобные операции можно только при наличии специализированного оборудования, а мастер должен иметь огромный опыт осуществления сложных ремонтов плат. В противном случае есть вероятность сделать еще хуже - не редки случаи, когда к специалистам нашего сервисного центра обращаются люди, уже получившие неквалифицированное обслуживание в другом месте.